idea!
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차례 |
창업에 대한 이해
1/ 창업 이야기 ����������������������������� 13
창업, 언젠가는 해야 한다? �������������������������
13
창업, 국가적으로도 중요하다! ������������������������
17
취업할래? 창업할래? ����������������������������
26
2/ 미리 보는 미래 ��������������������������� 31
미래유망기술: 어떤 기술이 미래를 바꿀 것인가 ����������������
32
미래유망시장: 미래 소비 트렌드와 블루슈머 �����������������
38
사업기회 사례 �������������������������������
45
미래가 원하는 인재상 ����������������������������
54
3/ 창조경제와 창업 �������������������������� 60
기업가정신의 이해
1/ 세상을 변화시키는 힘, 기업가정신 ������������ 74
기업가정신이란 무엇인가 �������������������������
74
왜 기업가정신이 중요한가 �������������������������
81
Chapter
1
Chapter
2
2/ 기업가의 특성 ���������������������������� 86
기업가에 대한 오해와 진실 �������������������������
86
나도 기업가가 될 수 있다! �������������������������
93
3/ 기업가정신의 확장 ������������������������101
변화와 혁신의 사내 기업가정신 �����������������������
101
사회적 경제와 사회적 기업가정신 ����������������������
113
다양한 분야의 기업가정신 �������������������������
122
창의적 아이디어 발굴과 기회 포착
1/ 창의력은 어디에서 나오는가 �����������������133
창의력은 왜 중요한가 ���������������������������
133
창의력과 가치적 자율성 ��������������������������
137
창의적 사고기법 ������������������������������
141
2/ 아이디어는 어디에서 나오는가 ���������������154
새로운 모색과 창조 이해하기 ������������������������
154
관심에서 아이디어 끌어내기 ������������������������
162
관찰을 통한 문제 발견 및 해결 �����������������������
165
기존 제품 개선하기 ����������������������������
170
트렌드 분석을 통한 아이디어 발굴 ���������������������
174
3/ 아이디어를 어떻게 기회로 만드는가 �����������178
고객과 시장(
Customer and market) ��������������������179
경쟁자 (
Competitor) ����������������������������185
공급자(
Supplier) �����������������������������188
정부 정책(
Government) ��������������������������189
글로벌 환경(
Global Environment) ���������������������190
Chapter
3
아이디어를 보호하는 지식재산권
1/ 돈이 되는 지식재산권 ����������������������196
특허는 특별하지 않다 ���������������������������
197
특허, 돈이 된다 ������������������������������
202
기업의 생존이 달린 특허 ��������������������������
211
상표권, 디자인권 그리고 저작권 �����������������������
214
모바일 앱은 저작권으로? 특허권으로? ��������������������
222
2/ 특허권 만들기 ����������������������������228
나의 아이디어는 특허를 받을 수 있을까? �������������������
229
특허 소송에 휘말린 기업들: 특허 침해 ��������������������
242
유사품을 조심하라 �����������������������������
248
비즈니스 영토의 확장 ����������������������������
253
3/ 비즈니스 파트너십 ������������������������260
라이센싱과 로열티 �����������������������������
260
꼼꼼한 계약서 작성 �����������������������������
264
비즈니스 모델과 린 스타트업
1/ 비즈니스 모델 이해하기 ��������������������274
비즈니스 모델이란 �����������������������������
274
비즈니스 모델이 왜 중요한가 ������������������������
280
비즈니스 모델의 구성요소 �������������������������
285
비즈니스 모델 캔버스 작성하기 �����������������������
290
2/ 린 스타트업 이해하기 ����������������������306
린 스타트업의 출현 배경과 필요성 ����������������������
308
고객개발론과 린 스타트업 �������������������������
310
린 캔버스란 ��������������������������������
314
Chapter
5
Chapter
4
팀빌딩과 엘리베이터 피치
1/ 이상적인 팀빌딩 ��������������������������337
창업팀 ����������������������������������
337
팀빌딩의 고려사항 �����������������������������
346
2/ 리더십과 갈등관리 ������������������������357
리더십 ����������������������������������
357
갈등관리 ���������������������������������
362
3/ 엘리베이터 피치 ��������������������������372
엘리베이터 피치 ������������������������������
372
엘리베이터 피치의 주요 내용 ������������������������
372
엘리베이터 피치 시의 주의사항 �����������������������
374
참고문헌
�������������������������������������������
381
찾아보기
�������������������������������������������
385
Chapter
6
창업에 대한 이해
Chapter 1
창업이란 나와 먼 이야기가 아니다. 우리는 창업한 기업에 입사하여 일을 하며, 기업 내에서
새로운 프로젝트에 참여하고, 그것이 성공하면 사내창업의 계기가 되기도 한다. 직장에서 은
퇴한 후에도 30년이나 되는 시간이 남아 있기 때문에 창업은 새로운 기회가 될 수 있다. 국
가적으로도 창업은 일자리 창출의 중요한 원천이다. 미래의 세상에서는 새로운 기술이 개발
되어 상상하지 못한 변화가 일어날 것이다. 유망기술의 등장으로 유망시장이 나타날 수 있으
며, 새로운 사회문제 등의 출현으로 새로운 사업과 창업의 기회가 나타날 것이다. 또한 미래
에 필요한 인재는 지금과는 다르기 때문에 새로운 인재상에 대한 이해도 필요하다. 지금 강
조되는 창조경제는 모방에서 벗어난 새로운 패러다임의 결과다. 창의성이 그 핵심인데, 그렇
다면 창의성을 높이는 방법에는 어떤 것이 있는지 살펴보자.
1. 창업의 개념이 무엇이며, 왜 지금 창업이 중요한지를 개인과 국가 차원에서 파악해
보자.
2. 미래 유망한 기술과 시장에는 무엇이 있는지 이해하자.
3. 미래가 원하는 인재에 대해 알아보고 자신에게 꼭 필요한 감각을 찾아보자.
4. 창조경제가 전 세계적으로 등장한 배경을 파악하고 우리나라에서 실천할 수 있는
방법을 살펴보자.
5. 창의성이란 무엇이며, 자신의 창의성을 어떻게 높일지 생각해 보자.
학습
목표
Chapter 1
창업에 대한 이해
1/ 창업 이야기
13
1/ 창업 이야기
창업, 언젠가는 해야 한다?
요즘 가장 많이 등장하는 키워드는 ‘
100세 시대’일 것이다. 70세 되신 분이 경로
당에 가면 막내라 심부름을 해야 한다는 우스갯소리가 있을 정도다. 주민등록통계
에 따르면
2014년 12월 현재 우리나라의 100세 이상 노인 인구는 1만 5천 명에
이르는 것으로 조사됐다.
100세까지 살 수 있을까? 여러분 대부분은 아직 남의 이야기 같을 것이다. 그
러나
1970년 63세에 불과했던 기대수명은 2013년 82세(남자 78.5세, 여자 85.1세)로
40년 사이에 20년 정도가 늘어났다. 의학의 발달과 건강에 대한 관심을 고려하면,
기대수명은 점차 늘어나 머지않아
100세 시대를 맞게 될 것이며, 이 책을 읽는 대
학생 여러분은
100세 시대를 경험할 수 있을 것이다.
우리에게 기대수명보다 중요한 것은 건강수명이다. 아프지 않고 활동을 하면서
건강하게 살 수 있는 기간을 나타내는 건강수명은
2013년 기준 남자는 72세, 여자는
74세로 나타났다. 여기서 독자들에게 다음과 같은 몇 가지 질문을 던지고자 한다.
당신은 몇 세에 취업할 것으로 생
각하는가?
당신은 몇 세에 퇴직할 것으로 생
각하는가?
당신은 퇴직 후 몇 세까지 건강하
게 살 수 있을 것으로 생각하는가?
A
B
C
2/ 미리 보는 미래
31
2/ 미리 보는 미래
운전자 없이 차가 스스로 운전하는 무인자동차 시대가 곧 열린다고 한다. 알아서
운전해 주는 차가 등장한다면 정말 편하지 않을까? 실제로
2012년 구글의 무인자
동차 시험운전 결과 일부 돌발 상황에서 문제점이 발견되기는 했지만, 현재
46만
킬로미터 무사고 시험주행을 마쳤다고 한다. 벤츠도
2013년 프랑크푸르트 모터쇼
에서 무인자동차를 선보였다. 전문가들은
2020년을 전후로 하여 무인자동차의 상
용화가 가능할 것으로 예측하고 있다.
우리에게 중요한 것은 무인자동차가 등장하면 어떤 변화가 일어날 것인가를
예측하는 것이다. 대리운전 직업은 없어질 것인가? 운전면허증은? 운전 불편이 해
소되어 차량 수요가 늘어나면 기차와 버스산업은 쇠퇴할 것인가? 사람들은 차안
에 어떠한 편의시설을 장착할 것인가? 무인자동차의 등장은 그 자체로 놀랍지만
구글전기무인자동차(
http://www.youtube.com/watch?v=i-u2CT3foXg)
벤츠무인자동차 외(
http://www.youtube.com/watch?v=h_oJ2gyCrdY)
[그림
1-4] 전기무인자동차
60 Chapter 1 창업에 대한 이해
3/ 창조경제와 창업
최근 들어 신문지상에 가장 많이 등장하는 용어가 ‘창조경제(
Creative Economy)’다.
박근혜 대통령은
2014년에 열린 제44차 다보스 포럼 개막식 기조연설에서 세계
각국이 안고 있는 저성장과 높은 실업률, 소득 불균형 문제를 해결하는 데 창조경
제가 대안이 될 수 있다고 제안하였다. 이어 박근혜 대통령은 창조경제가 ‘국민 개
개인의 창의적 아이디어를 바탕으로 과학기술과
IT를 접목하고, 산업과 산업, 문
화의 융합을 촉진해 새로운 시장과 일자리를 만드는 것’이라고 언급하면서, 이러
한 창조경제 구현의 핵심은 혁신을 실천하는 ‘기업가정신’이라고 강조한 바 있다.
창조경제 구현의 또 다른 핵심은 혁신을 실천
하는 '기업가정신'입니다. “구슬이 서 말이라도
꿰어야 보배”라는 말이 있습니다. ‘기업가정신’
은 창의적인 아이디어라는 구슬을 새로운 시장
과 일자리로 꿰어내는 실과 같은 역할을 할 것
입니다.
- 제
44차 다보스 포럼 기조연설,
박근혜 대통령
_
www.sbs.co.kr
창조경제란 창의적인 아이디어를 중심으로 경제활동을 추진하는 경제를 의미
한다. 창조경제라는 용어는
1998년 영국 문화미디어체육부(DCMS)에서 발표한
“
The Creative Industries Mapping Document”와 영국의 경영전략가인 존 호킨
우리가 살고 있는 세상은 너무나 빠르게 변화하고 있으며, 이러한 변화와 경쟁의 시대를 살
아가는 우리들에게 예전과는 다른 삶의 지혜와 태도가 요구되고 있다. 그것은 바로 진취적
도전정신, 변화와 혁신으로 새로운 가치를 창출하고자 하는 기업가정신이다. 기업의 경우도
마찬가지다. 끊임없는 초경쟁의 기업 환경을 극복하고 기업의 지속가능한 성장을 위해서 조
직 내 모든 구성원들에게 사내 기업가정신이 필요하다. 아울러, 우리가 살고 있는 사회에도
실업률 증가, 빈부의 격차 및 환경오염 등 다양한 문제를 해결하고 혁신해 나가고자 하는 사
회적 기업가들이 늘고 있다. 2장에서는 다양한 분야에서의 기업가정신을 올바르게 이해하
고, 기업가와 기업가정신의 주요 특징을 살펴보고자 한다.
기업가정신의 이해
Chapter 2
1. 급변하는 기업 환경에 따른 기업가정신의 필요성을 학습한다.
2. 기업가와 기업가정신의 개념과 영역을 정확히 이해한다.
3. 기업가정신이 발전해 온 과정과 기업가정신 측정에 대한 내용을 학습한다.
학습
목표
기업가정신의 이해
Chapter 2
74 Chapter 2 기업가정신의 이해
1/ 세상을 변화시키는 힘,
기업가정신
우리는
1장에서 창조경제의 개념과 다양한 미래 성장산업을 살펴보았다. 2장에서
는 본격적으로 창조경제를 이끌어 가는 새로운 패러다임과 성장 동력으로 주목받
고 있는 기업가정신(
Entrepreneurship)을 학습해 보자.
기업가정신이란 무엇인가
기업가정신은 새로운 가치를 창출하는 기업가의 의지 또는 활동이다!
우리는 기업가정신을 이야기할 때 ‘정신’이라는 단어 때문에 ‘기업가로서 갖추어
야 할 도전적이고 진취적인 마인드 또는 혁신적인 사고’라고 제한적으로 이해하는
경우가 많다. 하지만 이러한 내용은 기업가정신의 올바른 의미를 충분히 설명하지
못하는 것이라고 할 수 있다. 기업가정신에 대한 합의된 명확한 정의는 없지만, 보
편적으로 다음과 같은 의미로 통용된다.
✔
기업가의 정신적인 상태나 심리적인 요소만을 의미하는 것이 아니라, 기업가의 개인
적인 태도(Attitude)와 역량(Ability), 가치창출행동 등을 총괄하는 의미
✔
제한된 자원과 불확실성, 위험에도 불구하고 진취적이고 혁신적인 사고로 새로운 가
치(Value)를 창출하고자 하는 기업가의 의지 또는 태도 및 행동양식
86 Chapter 2 기업가정신의 이해
2/ 기업가의 특성
우리는 앞 절에서 창조경제 시대에 요구되는 기업가정신의 내용과 다양한 분
야를 살펴보았다. 이제는 기업가정신을 발휘한 다양한 사례를 보면서 기업가
(
Entrepreneur)들이 가지는 특성을 이해하고, 창의적이고 도전적인 인재가 되기 위
해서 어떤 점을 갖추어야 하는지 알아보자. 아울러 기업가의 주요 특성을 진단할
수 있는 도구들을 살펴보고 활용해 봄으로써 우리가 보완해 나가야 할 부분을 스
스로 점검해 보자.
기업가에 대한 오해와 진실
우리는 주위에서 성공한 기업가들을 많이 보게 된다. 어려운 환경에도 불구하고 불
굴의 의지와 도전정신으로 엄청난 성과를 일구어 낸 사람들이다. 하지만, 우리는
그러한 기업가를 보면서 ‘내가 과연 저런 사람들처럼 훌륭한 기업가가 될 수 있을
까’ 또는 ‘위대한 기업가는 보통 사람들과는 다르다’라는 생각을 가지기도 한다. 그
렇다면 여러분이 생각하는 기업가는 과연 어떠한 모습인가? 아래의 질문을 통해
과연 진정한 기업가는 어떤 사람들인지 함께 살펴보자.
기업가는 만들어지는 것이 아니라, 태어나는 것이다?
기업가정신 또는 성공적인 기업가 사례를 꼽으라고 하면 흔히 우리나라 굴지의 대
3/ 기업가정신의 확장
101
3/ 기업가정신의 확장
1절에서 살펴본 바와 같이 일반적으로 기업가정신(Entrepreneurship)의 범위를 주로
예비 창업자의 창업 준비 또는 초기 벤처기업 운영의 영역에서만 언급하고 있으
나, 선진국의 경우 기업가정신이 개인 차원의 창업 준비 또는 초기 경영 단계뿐만
아니라 다음과 같은 영역으로 확대되고 있다.
✔
기존 조직에서의 변화와 가치 창출, 혁신적 인재 양성을 위한 사내 기업가정신
(
Corporate Entrepreneurship)으로 확대
✔
사회 전반적인 변화와 혁신, 공존과 공생의 사회적 경제 등과 더불어 사회적 기업가
정신(
Social Entrepreneurship), 공공 분야의 기업가정신(Public Entrepreneurship), 대
학 내 기업가정신(
University Entrepreneurship)으로 확산
변화와 혁신의 사내 기업가정신
기업가정신에 대한 연구와 관심이 최근 들어 기업과 조직으로 확대되고 있다. 사
내 기업가정신(
Corporate Entrepreneurship)은 초기 기업가의 개인적 특성과 역량에
대한 관심에서 확대하여 보다 큰 규모의 조직과 기업 형태에서 기업가정신이 충
만한 관리자를 육성하고, 사내 벤처 육성(
Corporate Venturing)과 기업가적인 조직
문화(
Entrepreneurial Culture)를 어떻게 조성해 나갈 것인지에 주목한다. 갈수록 경
114 Chapter 2 기업가정신의 이해
시장의 약자를 배려하는 이타주의를 추구하는 경제
이윤을 극대화하려는 시장경제와는 달리 시장의 약자를 돌보고 배려하는 이타
주의적인 효용을 추구하는 경제다.
실업 증가와 복지 위기 등을 극복하고자 하는 시민 주도의 경제
‘빵을 팔기 위해 고용하는 것이 아니라 고용하기 위해 빵을 파는 기업’으로, 생
산 자체에 목적이 있는 것이 아니다. 초기의 사회적 경제의 역할은 농업경제에서
근대 산업경제로 옮겨 가는 과정에서 발생하는 노동자들의 불이익과 요구사항을
집단적으로 방어하고 증진시키는 의의를 가졌다.8 최근의 사회적 경제는 노동의
위기에 따른 고실업과 복지 위기에 대한 시민사회의 집합적 대응과 이에 대한 국
가의 필요라고 할 수 있다.9
공생과 공존을 추구하고 민주적인 의사결정을 중시하는 경제
사회적 경제의 대표적인 조직인 사회적 기업, 협동조합, 마을기업 등의 공통점
은 바로 소수에게 집중된 가치를 모든 이들이 함께 결정하고 혜택 받을 수 있는 공
생과 공존의 민주적인 방식으로 운영한다는 점이다.
사회적 경제의 대표주자: 사회적 기업
사회적 기업의 정의에 대해서는 국가와 학자에 따라 다양한 견해가 있다. 우선 국
제적으로 사회적 경제를 구성하는 여러 조직(사회적 기업, 협동조합, 마을기업, 비영리조
직 등)
의 개념에 대한 광범위한 의견이 존재하나, 사회적 기업에 대한 보편적인 정
의는 부족한 것이 사실이다.
8 장원봉, 『사회적 경제의 이론과 실제』(나눔의 집,
2006), p. 25.
9 위의 책,
p. 30.
우리는 스스로 창의력이 부족하다고 평가하는 경향이 있다. 더욱이 창의력은 타고난
것이라 생각하며, 창의력을 향상시키는 것은 어렵다고 단정하는 경우가 있다. 그러나
창의적이지 않은 사람은 없으며, 창의적으로 사고하는 기법을 모르는 사람만 있을 뿐
이라는 말이 있다.
우리의 창의력을 가로막는 것은 무엇이며, 창의력의 부재는 어디에서 오는지 생각해
볼 필요가 있다. 이와 더불어 창의적으로 사고하는 방법을 학습하면 정말 창의적인 사
람이 될 수 있는지 살펴볼 필요가 있다.
3장에서는 창의적으로 사고하는 방법을 바탕으로 아이디어를 발굴하는 연습을 해보
고, 아이디어가 사업기회로 발전할 수 있는지를 평가하는 툴을 학습해 보고자 한다.
창의적 아이디어 발굴과
기회 포착
Chapter 3
1. 창의력은 어디에서 나오는지 알 수 있다.
2. 관심과 아이디어를 어떻게 연결해야 할지 알 수 있다.
3. 아이디어는 얻는 방법을 알 수 있다.
4. 아이디어를 어떻게 기회로 만드는지 알 수 있다.
학습
목표
창의적 아이디어 발굴과 기회 포착
Chapter 3
1/ 창의력은 어디에서 나오는가
133
1/ 창의력은 어디에서
나오는가
창의력이 중요하다는 사실에 대해서는 모두들 동의한다. 하지만 왜 창의력이 중요
한지를 물으면 그 질문에 답하기는 어려워한다. “왜 창의력이 중요한가?” 우리 삶
속에서 꼭 필요하고 어떤 가치를 발하기 때문에 창의력이 중요할 텐데, 왜 중요한
지를 좀 더 구체적으로 생각해 봤으면 한다.
“당신은 창의적인 사람인가?”라는 질문에는 더욱더 움츠러들고, 스스로를 창
의적이지 않은 사람이라고 단정하는 경우가 많다. 창의력이 중요하다면 창의력을
향상시켜야 하는데, 어떤 사람들은 창의력을 타고나는 것으로 간주하여 창의적 사
고를 하기 위해 노력하거나, 창의력 향상을 위한 기법을 배우는 것이 소용없다고
생각한다. 그러나 창의력은 학습을 통해서 향상시킬 수 있다. 창의적이지 않은 사
람은 없으며, 창의적으로 사고하는 방법을 모르는 사람만이 있을 뿐이다.
1절에서는 우리의 삶에서 창의력이 왜 중요한지를 생각해 본 다음, 창의력은
타고나는 것인지, 길러지는 것인지를 알아보고, 만약 길러진다면 어떤 방법으로
창의력을 향상시킬 수 있는지 살펴보고자 한다.
창의력은 왜 중요한가
휴대폰 케이스를 사려고 쇼핑몰에 가거나 인터넷 쇼핑몰을 검색해 보면 얼마나 다
양한 제품이 존재하는지 알 수 있다. 그렇다면 사람들은 어떤 기준으로 휴대폰 케
idea!
154 Chapter 3 창의적 아이디어 발굴과 기회 포착
2/ 아이디어는
어디에서 나오는가
새로운 모색과 창조 이해하기
많은 사람들이 생계를 위해 하는 일, 즉 직업과 자신이 진정으로 하고 싶어 하는
일이 단절된 채로 살아간다. 그로 인해 무의미한 일을 하고 있다고 자책하면서 마
지못해 일을 하고 스스로를 불행으로 내몰고 있다.
우리의 모습은 어떤가? 티셔츠 하나를 사기 위해서 하루 종일 인터넷 쇼핑몰
을 검색하고 쇼핑센터에서 발품을 팔면서, 직장을 선택할 때는 “어떤 회사든 상관
없이 나를 뽑아 주면 갈 거야.”라고 생각한다. 실제로 취업이 어려운 상황에서 다
급하게 직장을 잡아야 하는 경우에는 자신의 적성과 꿈을 돌아볼 여력이 없다. 날
뽑아 주는 곳이라면 어디든지 가겠다는 생각이 드는 것도 당연한 일이다. 하지만
단기간으로 보면 취업을 하고 돈을 벌 수 있는 기회를 얻은 것 같지만, 장기적으
로 자신의 내적 열정과 상관없는 직업의 선택은 불행의 씨앗이 되기 쉽다.
idea!
You don't have to be a genius or a visionary or
even a college graduate to be successful.
You just need a framework and a dream.
_
michael Dell
178 Chapter 3 창의적 아이디어 발굴과 기회 포착
3/ 아이디어를
어떻게 기회로 만드는가
“내 아이디어는 정말 좋은 기회인가?”라는 질문은 사업을 시작하기 전에 해야 할
가장 중요한 질문이다. 만약 창업을 고려하고 있다면 사업 아이디어가 진정 사업
화될 만한 아이디어냐 아니냐에 따라 성패가 좌우될 수 있다. 그렇기에 사업아이
디어를 평가하고 실현 가능성을 고려해 보는 것은 매우 중요하다. 여러 학자들과
전문가들이 다양한 사업 아이디어 평가 기준을 제시하고 있는데, 공통적으로 강조
하는
5가지 요소는 1) 고객과 시장, 2) 경쟁자, 3) 공급자, 4) 정부 정책, 5) 글로벌
환경이다.
5
글로벌 환경
(
Global
Environment)
1
고객과 시장
(
Customer and
market)
2
경쟁자
(
Competitor)
4
정부 정책
(
Government)
3
공급자
(
Supplier)
<그림
3-2>
아이디어 평가를 위한
프레임워크
idea!
“특허는 천재라는 불길에 이익이라는 기름을 붓는 것이다.”
The patent system added the fuel of interest to the fire of genius.
_ 에이브러햄 링컨(Abraham Lincoln)
지식기반경제에서 지식재산권은 곧 돈을 의미한다. 지식재산권은 창업의 필수요소다. 창
업 아이디어를 지식재산권으로 보호하지 않으면 성공에서 멀어지게 된다. 비즈니스에서
지식재산권은 독점적 비즈니스를 보장하고, 현금 융통을 위한 재산이며, 비즈니스 파트너
십을 구축하는 핵심요소다.
아이디어를 보호하는
지식재산권
Chapter 4
1. 비즈니스에서 지식재산권의 필요성과 가치를 이해하고 학습한다.
2. 아이디어를 보호하는 지식재산권을 이해하고 획득 방법을 학습한다.
3. 지식재산권으로 비즈니스 파트너십을 구축하는 방법을 학습한다.
학습
목표
아이디어를 보호하는 지식재산권
Chapter 4
196 Chapter 4 아이디어를 보호하는 지식재산권
1/ 돈이 되는 지식재산권
위대한 일을 해내기 위해서는 그 일을 사랑하는 방법밖엔 없다.
_ 스티브 잡스(
Steve Jobs)
OECD는 지식기반 경제를 지식의 창출과 확산, 활용에 근거한 경제라고 정
의하고 있다. 지식과 돈이 직접적으로 연결된 경제 사회로 진입하고 있는 지금,
지식재산권(
Intellectual Property; IP)은 창의적 아이디어를 돈으로 연결시키는 필수
요소다. 지식재산권은 창의적 아이디어에 대해 독점적으로 소유하고 다른 사람이
사용하지 못하게 보호해 주는 법적인 권리다. 지식재산권에는 저작권, 신지식재산
권, 산업재산권이 있으며 산업재산권에는 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권이
산업재산권
저작권
신지식재산권
•특허권
•실용신안권
•디자인권
•상표권
•저작권
•저작인접권
•첨단산업재산권
•산업저작권
•정보재산권
•기타
지식재산권
_ 특허청(
http://www.kipo.go.kr)
[그림
4-1] 지식재산권의 종류
228 Chapter 4 아이디어를 보호하는 지식재산권
2/ 특허권 만들기
특허권은 시장에서 창과 방패의 역할을 한다고 하였다. 그러므로 자신의 아이디어
를 특허권으로 만든 후에 제품을 공개 및 판매하는 것이 좋다. 현행 지식재산권법
에서는 발명(고안)에 대해 특허와 실용신안이라는 두 가지 형태의 권리를 부여하
고 있다.
일반적으로 특허는 ‘고도한 발명’에 주어지며 권리를 행사할 수 있는 기간이
긴 대신 심사에 걸리는 시간도 길다. 반면 실용신안은 발명보다는 혁신성이 떨어
지는 ‘고안’에 주어지며 권리행사 기간이 짧은 대신 빠르게 심사받아 권리화할 수
있다. 실무적으로 특허와 실용신안의 경계는 애매한데, 같은 발명이라도 권리행사
기간이 긴 특허권이 더 유리하여 출원 실무에서도 선호되는 편이다.
2절에서는 나
의 아이디어를 어떻게 특허권으로 만들 것인지 살펴보자.
[표
4-3] 특허권과 실용신안권 구분
특허권
실용신안권
법률적 정의
고도한 기술적 사상으로서 용이하게 발명
할 수 있는지 여부가 기준
기술적 사상으로서 극히 용이하게 고안할
수 있는지 여부가 기준
대상 및 요건
물건의 구조 및 형상, 방법, 사업 모델 등 다
양한 대상을 포괄하며 도면은 필수 요소가
아님
물건의 구조와 형상에 관한 것으로 도면이
필수 요소임
존속기간
출원일로부터
20년
출원일로부터
10년
심사청구
출원일로부터
5년
출원일로부터
3년
260 Chapter 4 아이디어를 보호하는 지식재산권
3/ 비즈니스 파트너십
우리는 앞에서 특허가 창업에 필요한 이유와 특허로 돈을 버는 사례들을 알아보
았다. 좋은 특허로 창업을 하고 로열티를 받으며, 특허를 사고팔기도 하고, 특허의
가치에 투자하기도 한다. 좋은 아이디어와 특허는 분명히 돈을 벌 수 있는 기회를
가져다준다. 어떤 방법으로 그 기회를 최대 효과로 이어지도록 만들 것인지도 좋
은 아이디어와 특허만큼이나 중요하다. 아이디어에 대한 특허권을 받았다면 혼자
서 사업화할 수도 있고 파트너와 함께 시작할 수도 있다. 아이디어와 특허를 가지
고 투자 파트너를 얻을 수 있다면 성공에 이르는 길이 더욱 쉽고 짧아질 수 있다.
3절에서는 특허권에 대한 로열티 계약이 어떻게 다른지 알아보고, 내가 원하는 파
트너와의 관계에 따른 계약에 대해서도 생각해 보자.
라이센싱과 로열티
특허에 투자하는 방법에는 특허를 사는 방법, 특허 창업에 투자하는 방법, 특허를
사용하고 사용료를 내는 방법 등 여러 가지가 있다. 본인의 특허를 직접 사업화하
는 것보다 제조 기반이나 자금력 있는 업체에 자신의 권리(특허)를 매도하는 것이
때로는 이득이 될 수 있다. 반대로, 독자적인 연구개발보다는 라이센싱을 통해 타
인의 특허를 매수하여 제품을 생산하는 것이 더 유리할 수도 있다. 어느 것이 금전
적 이윤이 더 높은지 판단하여 지식재산권을 활용할 수 있어야 한다. 여기에서는
비즈니스 모델이 많을수록 비즈니스 모델이 없다는 것을 의미한다.
赚钱模式越多越说明你没有模式.
가장 뛰어난 모델은 종종 가장 단순한 것에 있다.
最优秀的模式往往是最简单的东西.
_ 알리바바 CEO 마윈
비즈니스 모델과 린 스타트업
Chapter 5
1. 비즈니스 모델의 중요성과 정의를 이해한다.
2. 비즈니스 모델의 구성요소를 이해한다.
3. 비즈니스 모델 캔버스의 도출 과정과 9가지 블록을 이해한다.
4. 린 스타트업의 개념을 이해한다.
5. 비즈니스 모델 캔버스와 린 캔버스의 차이점을 이해한다.
6. 린 캔버스의 구성요소를 이해한다.
학습
목표
비즈니스 모델과 린 스타트업
Chapter 5
274 Chapter 5 비즈니스 모델과 린 스타트업
1/ 비즈니스 모델 이해하기
창업 아이디어를 어렵게 발굴했지만 아이디어만으로는 돈을 벌 수 없다. 수익을
창출하기 위해서는 창업 아이디어를 가지고 사업화할 수 있는지를 검토하여 방법
을 찾아내야 한다. 즉, 비즈니스 모델(
Business Model)을 개발해야 한다. 이제 비즈
니스 모델의 의미와 필요성, 구성요소 등을 살펴보고 비즈니스 캔버스를 직접 작
성하면서 비즈니스 모델을 이해해 보자.
비즈니스 모델이란
비즈니스 모델이라는 개념은 인터넷 전자상거래가 등장하면서 아마존 같은 기존
과는 전혀 다른 사업 모델이 출현하자,
1988년 티몬스(Jeffrey A. Timmons)가 이를
유형별로 체계적으로 분류하면서 시작되었다. 이후 비즈니스 모델은 신제품이나
신기술 없이도 기존 자원을 새롭게 재구성하여 차별화된 사업 모델을 의미하는 개
념으로 사용되었다.
애플의 아이튠즈(
iTunes)는
MP3 플레이어에 저장되어 있는 음악만을 듣는 것
이 아니라, 아이튠즈 플랫폼에 저장되어 있는 음악을 다운로드해서 감상할 수 있
는 새로운 비즈니스 모델을 개발하였다. 그 결과는 대성공이었고 후발 주자인 아
이팟(
iPod)이 새로운 강자로 부상하는 데 결정적으로 기여하였다. 그뿐만 아니라
아이폰(
iPhone)과 아이패드(iPad)에도 새로운 방식을 적용함으로써, 제품의 혁신을
306 Chapter 5 비즈니스 모델과 린 스타트업
2/ 린 스타트업 이해하기
Startup 트렌드, 린 스타트업!
2011년 말 미국 『포린폴리시』지(誌)는 100명의
세계 지도자(
Global Thinker)가 선정한 ‘올해 가
장 영감을 준 책’에 에릭 리스(
Eric ries)의 『린 스
타트업(
Lean Startup)』이 포함됐다. 『린 스타트
업』은 에릭 리스가 한 벤처기업의 최고기술책임
자(
CTO)로 참여한 경험을 바탕으로 창업 전략
과 최초 아이디어가 실패했을 때 대응법, 성장 노
하우 등을 담고 있다. 그 덕분인지 그가 관여한
ImVU는 2011년 4천만 달러의 매출을 올리는 기
업으로 성장했다. 이 책이 『하버드 비즈니스 리뷰
(
HBr)』의 ‘2011년 리더가 읽어야 할 책 10’에 뽑
히면서 그는 세계적 명사(名士)가 됐다.
‘린 스타트업’이란 무엇인가?
“쉽게 말해 누가 나의 고객이 될지, 내가 시도하는 이 방법이 먹힐지 알 수 없는 불확실한 상황에서 성
공하기 위한 새로운 과학적 접근의 방법론이다. 낭비를 최소화하고 효율성을 극대화한 도요타의 ‘린
(
Lean·슬림) 제조방식’ 아이디어를 스타트업의 관리에 접목한 것이다. 전통적 경영에서는 엄밀한 시
장조사를 거쳐 완성도 높은 제품을 개발해 내놓지만, 스타트업 같은 소규모 조직에서는 자원이 제한
적이어서 불가능하다. 린 스타트업은 기존 방식과 달리 신속한 피드백을 통한 제품 개발, 빠른 실험,
그 결과에 따른 실천을 빠르게 반복하는 것이 핵심이다. 무의미한 지표에 의지하지 않고 실제 성과를
측정해 고객이 원하는 바에 집중하자는 것이다.”
아이
디어
만들기
순환을 통하여
시간 단축
제품
출시
측정
데이터
학습
_ 에릭 리스, 이창수· 송우일 옮김,
『린 스타트업』(인사이트,
2012).
332 Chapter 5 비즈니스 모델과 린 스타트업
실습 예제
2
1. 린 스타트업 개념을 적용하여 ‘리멤버’ 사례의 린 캔버스를 작성해 보시오.
문제(
Problem)
해결책(
Solution)
핵심지표
(
Key metrics)
비용구조(
Cost Structure)
수익원(
revenue Streams)
고유의 가치제안
(
Unique Value
Proposition)
일방적 경쟁우위
(
Unfair
Advantage)
고객 세분화
(
Customer
Segments)
채널
(
Channels)
2. ‘설빙’ 사례의 비즈니스 모델 캔버스를 작성해 보시오.
핵심파트너
핵심활동
가치제안
교제관계
고객
유통채널
핵심자원
비용(사업운용비용)
수입구조
창업기회를 포착한 후 본격적으로 창업을 준비하기 위해서는 창업팀을 구성해야 한다. 혼
자서도 가능한 분야에서 외부의 투자 자금 없이도 시작할 수 있는 1인창업자를 제외하고,
창업자 외의 기술이나 디자인, 재무 분야의 전문가가 필요하고, 외부 투자자의 자금 유치
가 필요할 때는 창업팀 구성이 매우 중요하다.
6장에서는 첫째, 창업팀이 필요한 이유와 팀창업에 필요한 인원에 대해 알아보고, 실제 창
업 과정에서 팀빌딩(Team Building) 시에 고려해야 할 사항을 점검해 보기로 한다.
둘째, 창업기업의 CEO로서 가져야 할 리더십과 창업 과정에서 발생하는 갈등을 관리하는
방법들에 대해 알아보기로 한다.
셋째, 창업 아이디어를 팀 구성 시 예비 팀원들이나 예비 투자자들에게 설명 또는 발표할
때에 효과적인 엘리베이터 피치 방법에 대해 살펴보도록 한다.
팀빌딩과 엘리베이터 피치
Chapter 6
1. 실제 창업 과정에서의 팀빌딩 방법에 대해 이해한다.
2. 팀 구성 후 팀원들 간의 갈등을 관리하는 방법과 리더십에 관해 학습한다.
3. 팀원이나 투자자들에게 창업 아이디어를 효과적으로 전달하는 방법을 학습한다.
학습
목표
팀빌딩과 엘리베이터 피치
Chapter 6
1/ 이상적인 팀빌딩
337
1/ 이상적인 팀빌딩
창업팀
창업팀은 새로운 비즈니스를 공동으로 시작하기 위해 모인
2명 이상의 개인들로
구성된 집단이다. 창업 초기에는
1인창업도 가능하지만 어느 정도 규모가 되었을
때 팀구성은 창업에서 빼놓을 수 없는 요소다.
1인창업 vs 팀창업
창업팀을 구성하면 초기비용이 절약되지만(인적 자본, 사회적 자본, 금융자본의 틈을 메
울 수 있음)
, 결속력과 지속성이 없으면 역효과를 가져올 수 있다. 노암 와서먼(
Noam
Wasserman)은 『창업자의 딜레마』(2013)에서
1인창업을 할지 팀창업이 적합한지를
판단하기 위해 아래의 요인들을 살펴보라고 이야기한다.
경력요인/시장요인/
개인적 요인
중요한 인적자본 또는 사회적
자본, 금융자본이 빠졌는가?
혼자서 일하는 것을
선호하는가?
1인창업자가 된다.
창업 당시 이러한 능력을 갖춰
야 하는가?
공동 창업자(들)를 찾는다.
1인창업자가 된다.
나중에 고용한다.
예
예
아니오
아니오
예
예
_ 노암 와서먼, 이형욱 옮김, 『창업자의 딜레마』(에코리브로,
2013).
[그림
6-1] 창업형태 결정 알고리즘
2/ 리더십과 갈등관리
357
2/ 리더십과 갈등관리
리더십
능력. 능력을 키워라! 사람들이 몰려들 것이다!
_ 벤저민 플랭클린(
Benjamin Franklin)
리더십이란 구성원에게 영향을 미칠 수 있는 리더의 성향, 행동, 상황과 관련된 제
반 특성을 가리키는 개념으로 정의된다.2 또한 조직의 공동된 목표를 효과적으로
달성하기 위해 조직구성원들의 자발적인 노력을 유인하고자 영향을 미치는 과정
으로 정의되기도 한다.3
창업기업의 경우 창업자의 역량에 따라 사업 초기에 기업의 성공과 실패가 좌
우되는 정도가 매우 크다. 따라서 창업자의 리더십은 창업팀원들의 기업에 대한
몰입도나 직무만족, 기업성과에 이르기까지 폭넓게 영향을 미치게 된다. 먼저 직
무몰입도를 높일 수 있는 방법을 살펴보고 그들을 적극적으로 움직이기 위한 것들
에는 어떤 것이 더 있는지 살펴보자.
2 노영현 · 이원기, 「창업경영자의 리더십이 창업조직의 조직효과성에 미치는 영향」, 『한국경영교육학회』
27(6): 473-492, 2012.
3
R. J House, “A path-goal theory of leadership effectiveness,” Administrative Science Quarterly, 16,
321-338, 1976; G. A. Yukl, Leadership in organizations (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1998).
372 Chapter 6 팀빌딩과 엘리베이터 피치
3/ 엘리베이터 피치
엘리베이터 피치
엘리베이터 피치(
Elevator Pitch)란 어떤 상품, 서비스 혹은 기업과 그 가치에 대한
간단한 요약 설명서로, 로켓피치(
Rocket Pitch)라고도 한다. 엘리베이터 피치라는
이름은 엘리베이터에서 투자자 혹은 우리 사업에 영향을 미칠 수 있는 주요 이해
관계자를 만났을 때, 자신의 생각을 요약하여
20초에서 3분이라는 짧은 시간에 전
달할 수 있어야 한다는 의미로 붙여졌다. 엘리베이터 피치는 주로 말, 글, 비디오
의 형태로 전달된다. 프로젝트 매니저, 세일즈맨, 정책결정자 등 많은 사람들이 자
신의 주장을 빠르고 효과적으로 전달하기 위해 엘리베이터 피치를 연습하고 활용
한다. 특히 투자자는 기업가의 아이디어에 대한 가치를 엘리베이터 피치를 듣고 결
정하기 때문에 사업을 진행하는 데 있어서 엘리베이터 피치는 매우 중요하다고 할
수 있다. 이런 형식의 말하기는 면접, 데이트, 서비스 요약 등 여러 가지 용도로 쓰
인다.
엘리베이터 피치의 주요 내용
엘리베이터 피치는 주로
1분에서 3분 사이에 마쳐야 하기 때문에 다음과 같은 핵
심 내용이 그 시간 안에 포함되도록 준비한다.