PDF문서2019 보건식품학부 보건행정과 교육과정편람.pdf

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

미              션

다기능  보건전문인력  양성

비              전

새로운  패러다임의  「전문인력  양성학과」  구현

교  육  목  표

Ÿ

보건의료  현장실무능력을  갖춘  맞춤형  여성정문인재양성

Ÿ

세계  의료시장변화에  적응하는  글로벌  인재  육성

Ÿ

나눔과  봉사정신을  통한  인성함양과  지역사회에  공헌하는  여성  전문인재양성

인력양성유형

병원행정인

직무모형

병원행정(심사평가)  직무모형

능력단위

능력단위요소

원무관리

외래업무  수행하기

입퇴원업무  수행하기

진료비  관리하기

진료비  심사청구하기

병원마케팅관리

환자만족도  조사하기

병원홍보  활동하기

조직관리

병원조직  이해하기

직무  관리하기

보건관리

보건  관리하기

병원관리

병원경영  이해하기

병원의  기본과정  파악하기

병원에서  의료서비스  질  관리하기

고객만족도  관리

서비스  조사하기

고객만족도  설계하기

현장  병원행정

원무행정  협조하기

의무기록  직무모형

능력단위

능력단위요소

정보인프라  구축

의료정보학의  기초  설명하기

의료정보시스템  파악하기

의료데이터베이스  설명하기

의료기관인증제  이해하기

외국의  의료기관  인증활동  설명하기

질관리  사례  분류하기

2.  의료자료  관리

의료법의  이해하기

국민건강보험법  이해하기

암에  대한  이해하기

일반적  암등록  지침  파악하기

암에  대한  임상지식과  코드분류하기

유전과  선천이상  이해하기

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

의무기록  직무모형

능력단위

능력단위요소

면역병리와  감염증  이해하기

질환별  이해하기

심혈관계통  이해하기

호흡계통  이해하기

소화계통  이해하기

비뇨계통  이해하기 

피부계통  이해하기

감각계통  이해하기

내분비계통  이해하기

QA  프로그램  작성하기

암등록  분류하기

의무기록정보  관리하기

통계자료  수집  및  분석하기

의료보장의  이해하기

건강보험  일반  파악하기

보험료  계산하기

인체의  구성원소  파악하기

인체의  구조와  기능  설명하기

3.  정보완전성  검토

내과  설명하기

외과  설명하기

산과/부인과  설명하기

안과,  기타과  설명하기

의무기록  전사  적용하기

전사기록  파악하기

약의  작용  설명하기

감염증  치료제에  대해  설명하기

항균제에  대해  설명하기

암치료에  관해  설명하기

의학용어,  분류체계  및  코딩하기

국제질병분류  제10차  개정판파악하기

22대분류  각  장의  분류준칙  적용하기

4.  분석통계  작성

변수의  변환하기

타당도와  신뢰도  설명하기

관계분석하기

5.  진료비  질관리

요양급여  적용하기

요양급여  산정하기

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

이수
구분

교과목

구분

1-1

1-2

2-1

2-2

직무

연계

자격증

인력

양성유형

교양

기초직업

자기개발능력

대인관계능력

직무  공통

기초인성

인제인성교육

기초핵심

생활과법률

전공

기본과정

전산학

원무관리

임상약리학

병원경영(창업)

병원고객관계꽌리

의사소통이해

병원행정
(심사평가)

코디네이터

의무기록

병원행정사
심사평가사
코디네이터
의무기록사

병원행정인

전공기초

과정

의무기록학
의학용어Ⅰ
해부생리학

의학용어Ⅱ
병리학개론

의학용어Ⅲ

공중보건학개론

적정진료보장

의료관계법규 

병원행정

(심사평가)

의무기록

심사평가사
의무기록사

전문과정

병원마케팅관리

질병및수술분류

건강보험

의료정보관리학
의무기록전사

암등록

전공

응용과정

건강보험
실무기본

고객경험관리

의무기록실습

보건통계학
코디네이터

현장실습
건강보험
실무심화

심사평가심화

병원행정

(심사평가)

코디네이터

의무기록

병원행정사
심사평가사
의무기록사
코디네이터

직무별  교육과정  로드맵

의무기록  직무모형

능력단위

능력단위요소

기본  진료비검사료  심사하기

수가  일반기준  파악하기

각  종  수가  산정하기

명세서  파악하기

의료의  질  비교하기

의료의  질  관리  접근  방법과  평가하기

의료의  질관리를  위한  분석방법  설명하기

병원에서의  의료의  질  관리  활동  및  실행전략  방안  수립하기

코디네이터  직무모형

능력단위

능력단위요소

소비자행동분석  관리

소비자행동  분석하기

의사결정  관리하기

환자상담  관리

전화상담하기

진료후  상담하기

환자응대  관리

대기환자관리하기

환자배웅하기

환자서비스  관리

환자매뉴얼  관리하기

고객관리하기

고객가치  관리

고객을  위한  가치  관리하기

커뮤니케이션  관리

커뮤니케이션  스킬  구사하기

의사결정과정  관리

온라인  상담관리하기

불만환자  상담하기

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

교과목  개요

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사회봉사

대학기반  지역사회  인간서비스  시설을  거점으로  전공을  활용한  체계적인  봉사활동을  시행하여  산업체  현장에서 

요구하는  인성과  실무능력을  배양함으로써  전문인으로서의  자질을  향상시킨다.

Ÿ

자기개발능력 

직장생활에서  직업인으로서  자신의  능력,  특성  등을  이해하고  목표  성취를  위해  스스로를  관리하며  개발해나갈 

수  있는  능력을  기른다.

Ÿ

인제인성교육 

건전하고  올바른  인성을  갖춘  시민을  육성하여  개인의  행복과  안녕을  증진시킬  뿐만  아니라,  개개인의  존엄과  가

치가  존중되는  세계로의  진보를  이루어내는  데  이바지할  수  있는  인간을  육성하는데  목적을  두고  있다.  인성교육

이란  개인의  내면을  바르고  건전하게  가꾸고  타인,  공동체,  자연과  더불어  살아가는  데  필요한  인간다운  성품과 

역량을  길러주는  교육을  말한다.

Ÿ

생활과  법률 

일상생활에서  발생하는  형사적  문제(폭행,  성폭력  등)와  직장생활  등에서  발생하는  근로  문제,  금전거래  문제  등 

다양한  법률문제를  현재  이슈가  되고  있는  사건,  사례  등을  중심으로  교육  내용을  구성한다.

Ÿ

대인관계능력 

모든  직업인들에게  공통적으로  요구되는  기초직업능력으로서의  대인관계능력은  직장에서    업무를  수행하는  직업

인에게  중요한  능력이다.  각  개인은  끊임없이  상사,  부하  혹은  직장동료와  업무를  수행하여야  하고,  다른  사람들

에게  도움을  주거나  받아야만  한다.  따라서  직업    인은  조직  내에서  갈등을  원만하게  해결하고  합리적인  의사결

정을  내릴  수  있도록  대인관    계능력의  함양은  필수적이다.

Ÿ

의무기록학 

약물  기전의  매커니즘의  이해를  통해  환자의  치료과정을  이해하고,  약물에  대한  임상의의,  적응증,  작용과  부작용

에  대해  심층적  이해와,  이후  보건행정  실무에  있어,  기초지식과  전문성  향상을  할  수  있다.

Ÿ

의학용어Ⅰ 

의학용어를  체계적이고  효과적으로  학습하여  의무기록을  해독할  수  있는  능력을  배양하며  의료기관에서  의사소통

과  원활한  업무처리  및  의무기록사  실무적응  능력을  향상시킨다.

1.  신체  각  구조의  명칭을  안다.

2.  신체  각  기관의  병태생리를  이해한다.

3.  신체  각  기관과  관련된  진단명을  안다.

4.  수술,  검사  등  기록  관련  의학용어를  이해하고  사용할  수  있다.

5.  의학용어를  근거로  의무기록을  분석할  수  있다.

6.  의학용어를  근거로  타  보건의료인과  의사소통을  할  수  있다.

Ÿ

병원마케팅  관리 

고객만족  및  의료서비스  품질향상과  관련하여  서비스마케팅의  가장  핵심적  요소인  7P에  대한  구체적  분석을  통

해  의료서비스  마케팅을  논리적이면서도  체계적으로  전개,  의료서비스  마케팅을  이해한다.  또한  의료서비스  마케

팅에  대해  전반적이면서도  명확한  이해를  통해  병원  현장에서의  실제  마케팅  사례를  숙지함으로써  병원경영에  대

한  개념을  정립한다.

Ÿ

전산학 

정보화  시대가  가속화됨에  따라  과거  기능  중심의  컴퓨터  단순  조작  능력에서  탈피하여,  활용  중심의  컴퓨터  능

력  보유  여부가  경쟁력을  가늠하는데  있어  주요  척도가  되고  있다.  오피스웨어  기초  과목  중  한  과목인  스프레드

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

시트의  기본적인  기능을  습득하고,  응용할  수  있는  능력을  습득하는  것을  목표로  한다.

Ÿ

임상약리학 

약물  기전의  매커니즘의  이해를  통해  환자의  치료과정을  이해하고,  약물에  대한  임상의의,  적응증,  작용과  부작용

에  대해  심층적  이해와,  이후  보건행정  실무에  있어,  기초지식과  전문성  향상을  할  수  있다.

Ÿ

병원경영(창업) 

의료전반에  관한  기본  사항  및  경영학의  전문지식을  습득하여  병원경영분야에  과학적  기법을  적용할  수  있다.

병원경영에  대한  이해를  돕고,  의료환경,  조직관리와  지휘관리,  의료의  질관리  및  인적자원관리  전반에  걸쳐  경영

을  이해할  수  있다.

Ÿ

해부생리학 

인체의  육안적인  구조와  형태에  대한  학습으로  인체의  형태를  파악하고,  인체구조물들의  생성과정,  기능  현상  등

을  규명할  수  있다. 

Ÿ

의학용어Ⅱ 

신체  각계통별로  해부  생리학적  용어,  진단용어,  수술  처치용어,  약어등  용어의  구조적  분석과  질병체계의  유사한 

단어에  대해  비교  해석을  통하여  반복적인  문제풀이를  통하여  어휘를  사용할  수  있다.

Ÿ

병리학개론 

실무에서  도움이  되도록  주요  질환에  대한  지식을  습득하여,  병리학에서  쓰이는  용어와  개념을  이해하고  병명을 

숙지하도록  한다.  질환의  특성에  따라  주요  질환에  대해  구분할  수  있으며,  특성을  설명할  수  있다. 

Ÿ

건강보험 

1.  사회보장의  개념  및  원리,  건강과  의료서비스,  우리나라  건강보험제도,  요양급여비용  청구방법,  노인장기요양

보험,  DRG지불제도,  주요국의  의료보장제도를  구성되어  의료보장에  관한  내용을  다양한  접근법으로  학습한다.2. 

의료보험제도의  변천과정과  의료보험의  실제적인  내용  및  법조항을  적용할  수  있다.

Ÿ

질병  및  수술분류 

1.  주어진  질병에  대해  정확한  코드를  부여  할  수  있도록  체계적인  방법을  학습한다. 

2.  KCD-7와  ICD-9-CM의  사용법을  숙지하고  분류  방법을  학습한다. 

3.  질병과  관련된  임상지식  및  의학용어를  숙지한다. 

Ÿ

보건통계학 

기초통계학을  바탕으로  통계결과를  분석하는  능력을  학습한다.

통계프로그램의  사용법을  통하여  데이터  입력방식과  통계처리작업을  학습한다.

통계처리작업을  하는  사용자가  편리하게  통계프로그램을  활용하여  데이터를  분석하고,  분석  결과를  해석하는  능

력을  학습한다.

Ÿ

의학용어Ⅲ 

신체각계통별로  해부  생리학적  용어,  진단용어,  수술  처치용어,  약어등  용어의  구조적  분석과  질병체계의  유사한 

단어에  대해  비교  해석을  통하여  반복적인  문제풀이를  통하여  어휘를  사용할  수  있다.

Ÿ

의무기록전사 

신체각계통별로  의학전사  기록지  형식(수술기록,병리검사결과지,영상의학검사결과지등)에  맞게  이론  설명  후  사례 

CD를  듣고  반복해서  의학전사한  후  해당  기록지를  해석하고  이중  핵심  단어  및  숙어숙지를  반복하여  의학전사를 

활용할  수  한다.

Ÿ

의료정보관리학 

의료정보학과    진료  의사결정에  대한  지식습득  방법을  학습하여  설명  할  수  있다.

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

의료정보의  표준화와  보안에  대한  지식을  학습하여  설명  할  수  있다.

병원정보시스템과  전자의무기록에  대한  지식을  학습하여  설명  할  수  있다.

데이터베이스에  대한  지식과  데이터웨어하우스,  데이터  마이닝을  운영할  수  있다.

Ÿ

의무기록실습 

1.의무기록  차트별로  임상지식을  학습하고,  관련용어와  약어  등을  활용할  수  있다. 

2.  환자의  의무기록  내용을  이해하고  분석할  수  있다. 

3.  의무기록을  읽고  관련  질병과  수술  및  처치내용을  coding  할  수  있다.

Ÿ

공중보건학개론 

위생학과  예방의학,  사회과학을  포함해  체계적인  지역사회  지원에  의해서  건강을  보고하고  개선시키는  목적의  학

문으로  공중보건학의  개념,  역학,  전염병  관리,  급ㆍ만성  전염병  관리,  기생충  관리,  환경위생,  환경보전,  식품위

생,  식중독의  개념  및  분류,  산업보건의  개념  및  작업환경  관리,  직업병  관리,  근로자의  보건관리,  보건행정,  인구

보건  및  모자보건,  보건영양,  성인  및  노인  보건,  학교보건  및  보건교육,  정신보건  및  건강행태,  사고와  응급처치 

등에  관하여  학습한다.  이를  통해  건강장애요인을  배격하고  사회공동체  일원으로서  집단의  건강을  유지  및  증진

시키며  질병을  예방할  수  있도록  보건  지식을  습득하며  실천능력을  함양한다.  또한,  질병관리사업과  보건조직을 

통하여  건강을  예방하고  유지  및  관리하기  위한  과학적인  방법을  학습하며  공중  보건에  대한  기본을  통해  건강관

리를  효과적으로  수행할  수  있는  능력을  갖춘다.

Ÿ

적정진료보장 

새롭게  시작된  의료기관  인증제도에  대한  소개와  미국의    JCI를  비롯한  외국의  의료기관  인증활동에  초점을  두고 

의료기관의  질관리에  대한  지식과  수행하는데  핵심역할을  할  수  있도록  한다.

Ÿ

암등록 

종양에  대한  기본적인  학습을  하고  종양의  종류를  구분할  수  있다.

암등록  항목에  대하여  학습하고  제시할  수  있다.

암등록  코드  분류를  할  수  있다.

의무기록을  전공하는  학생들에게  실제  암등록  업무를  수행할  수  있도록  한다.

Ÿ

의료관계법규 

보건의료법규를  통해  의무기록정보  보호방안을  수립하고,  개인정보보호  업무지침을  수립할  수  있는  전문가를  배

출하는데  교육  목표를  설계한다.  현장에서의  전문가적  능력을  함양하고,  예비  의무기록사가  되기  위해  각종시험

에  대비하도록  교육한다.

Ÿ

현장실습 

현장실습  경험을  바탕으로  병원관리  방법을  이해한다    현장실습을  경험을  바탕으로  병원관리  방법을  이해한다   

현장실습  후  전반적인  병원의  조직관리방법,  정보관리방법,  마케팅방법  등을  이해하고  학습한다    현장실습을  통

해  각자  경험한  병원들의  특성을  공유하고  이해한다.

Ÿ

원무관리 

병원에  내원하는  외래환자나  입원환자들이  진료를  보다  신속하고  편리하게  받을  수  있도록  외래진료  수속절차, 

입퇴원  업무,  진료비  계산  및  수납,  유형별  진료비  관리,  보험자  부담  진료비  심사청구  등  진료지원  업무를  관리

하고  수행할  수  있다.

Ÿ

건강보험실무  기본 

의료보험법  규정에  의한  건강보험요양급여비용의  내역과  건강보험  행위급여,  비급여  목록  및  급여  상대가치점수

의  산정지침과  적용기준을  익히고  건강보험관련  업무시  적용  가능할  수  있는  지식을  습득할  수  있다.

Ÿ

고객경험관리 

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

고객과의  상담,  응대,  설득,  고객불만의  처리로부터  어떻게  대화하며  갈등을  해결하고  효과적인  서비스  커뮤니케

이션을  할  수  있다. 

소비자의  소비행동  유형과  구매의사결정과정에  대해  인식하고  소비행동의  영향요인과  소비행동의  심리분석  및  관

여도  등을  할  수  있다.

소비  트렌드를  분석할  수  있다.

고객만족을  유연하게  대처할  수  있는  능력을  함양한다.

Ÿ

코디네이터 

1.병원코디네이터가  알아야  할  서비스지식을  이해하고  이를  설명할  수  있다.

2.병원코디네이터가  가져야  할  서비스태도와  이미지를  알고  이를  표현할  수  있다.

3.병원코디네이터가  업무현장에서  활용  가능한  서비스스킬을  훈련하여  이를  행동으로  실천할  수  있다.

Ÿ

병원  고객관계관리 

1.  서비스  마케팅에  대해  설명할  수  있다.

2.  마케팅  기법을  업무에  적용할  수  있다.

3.  마케팅  기법에  따라  실전  전략을  세울  수  있다.

Ÿ

의사소통이해 

1.  접수  완료에  따라  환자의  대기  시간을  파악하여  안내할  수  있다.

2.  팀커뮤니케이션의  중요성을  인지하고,  병원  문화의  특성에  따른  다양한  커뮤니케이션  진행  방법을  이해할  수 

있다.

3.  병원  내  팀커뮤니케이션의  문제점을  파악하고,  내부  고객의  욕구를  파악하여  팀커뮤니케이션  개선  방안을  제

안할  수  있다.

Ÿ

건강보험실무심화 

의료환경과  전문화되고  있는  의료보장제도의  세분화,  보장성  강화,  심사기준  및  고시  등의  다변화로  복잡해지는 

보험심사의  이해를  돕고,  기초의학적  지식을  기반으로  한  심사,  현업에서  실행하는  명세서  작성까지  할  수  있다.

Ÿ

심사평가심화(캡스톤디자인) 

의료환경과  전문화되고  있는  의료보장제도의  세분화,  보장성  강화,  심사기준  및  고시  등의  다변화로  복잡해지는 

보험심사의  이해를  돕고,  기초의학적  지식을  기반으로  한  심사,  현업에서  실행하는  명세서  작성까지  할  수  있다.

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2019학년도  교육과정편람

보건행정과

교육과정표