대학 담당자를 위한,
재학생 직무체험 프로그램 지원 가이드
일/러/두/기
이 매뉴얼은 고용노동부가 『재학생 직무체험 프로그램』을 추진할 수 있도록 약정을 체결한
대학이 직무체험을 효과적으로 운영할 수 있도록 안내해드리기 위해 제작되었습니다.
직무체험 프로그램의 행정적 추진 절차와 내용 등은 고용노동부에서 배포한 지침을 활용하면
됩니다. 이 가이드는 보다 내실있는 직무체험 프로그램의 운영을 통해 우리 대학의 학생들이
더욱 도움을 받을 수 있도록 팁을 제공해드리기 위한 것입니다.
이 매뉴얼은 사전 준비, 프로그램 활동, 프로그램 마무리, 프로그램 질 관리 등 대학이 『직무
체험 프로그램』을 추진하는 업무와 역할을 설명드리는 것이며, 효과적인 업무 추진을 위해
관련 예시와 사례를 추가적으로 제시하였습니다.
✣ 대학은 우리 학교의 대학생들이 더 성장하도록 지원하기 위해
‘재학생 직무체험 프로그램’을 내실있게 운영할 수 있습니다 ✣
* [재학생 직무체험] 프로그램은
- 인문사회예체능계열의 2~3학년 대학생들처럼,
- 진학하고 대학을 다니는 동안, 졸업 이후 사회로 진출할 수 있는 분야와 관련한
생생한 정보와 경험이 충분하지 못하여,
- 진로탐색이나 직업준비 등에 어려움을 겪고 있는 청년에게,
- 다양한 일터와 직무를 탐색하고,
- 일 경험을 통해 경력개발 역량을 강화할 수 있도록 지원하는
청년고용지원 정책 사업입니다.
* ‘대학’은...
2~3학년 시기에 본격적으로 경력개발을 해야 하지만,
여전히 경력계획을 수립하지 못하여
▲실질적인 진로 탐색이 필요한 청년,
그리고 진출하고자 하는 희망 분야와 관련하여
▲일경험을 통해 역량을 쌓는 것이 필요한 청년을
효과적으로 지원하기 위해 ‘재학생 직무체험’을 활용할 수 있습니다.
* 특히, 이런 대학생을 위해 재학생 직무체험을 효과적으로 이용해야 합니다.
△ 전공분야와 관련된 실질적인 진출정보와 탐색 기회가 적어,
전공학과가 자신의 사회진출이나 진로준비에 도움이 되는지 의문을 가지며 낮은
전공몰입도를 보이는 대학생,
△ 진로준비와 사회진출에 대한 두려움 때문에 획일적이고 막연한 스펙준비만 하고 있는
대학생,
△ 실제 일터와 직무에 대한 직간접적 경험이 부족하여 취업눈높이가 매우 좁거나 자신의
특성에 비추어보았을 때에 적절하지 못한 대학생,
△ 지식과 기술 등의 능력은 개발하고 있으나, 실제 기업 현장에서 요구하는 업종특성이나
직무능력과 무관한 부분에만 투자하고 있는 대학생,
△ 희망하는 업종이나 직종이 있지만 실질적이지 못하고 막연한 정보를 가지고 있어서
구체적인 진로의사결정이나 능력개발 활동이 이루어지지 못한 대학생,
△ 지식 등은 적절히 쌓고 있으나, 의사소통능력 등 실제 재직상황에서 요구되는
기초직업능력을 경험을 통해 개발할 필요가 있는 대학생,
△ 전공교과목 등 교육을 통해 알고 있는 내용을 실제로 직무체험을 통해 적용해 보며
응용능력과 문제해결능력을 강화할 필요가 있는 대학생 등
* 우리 대학의 학생들이 ‘재학생 직무체험 프로그램’ 참가를 통해
보다 많은 도움을 받을 수 있도록,
대학은 이런 것들을 고려하고 준비할 수 있습니다.
☑ 대학생의 특성에 따라, 어떤 일터에 가서 어떤 직무를 체험하면 더욱 좋을지 재학생
직무체험 프로그램 참가 사전에 파악하고 매칭 지원
☑ 참여한 대학생이 적합한 기업에서 효과적인 경험을 하며 배우고 올 수 있도록,
직무체험 참여 전과 참가 중에 필요한 정보와 교육 및 조언을 제공
☑ 대학생이 직무체험 프로그램 수료 후, 일터와 직무 등 진로에 대해 탐색한 것과 역량
개발한 것을 성찰하도록 지원하고, 이후의 경력개발계획을 수립하고 실천하도록 독려
* ‘재학생 직무체험 프로그램’은 다양한 형태로 운영이 될 수 있습니다.
사례로 제시된 유형들을 참고하시어, 각 대학생이 자신의 전공이나 진로계획 수준 등
특성에 따라 효과적인 직무체험을 할 수 있도록 대학 측에서 기획하고 지도하여
주시기 바랍니다.
유형 예시
내용
학생 특징 및 중점체크 지도 사항
전공직무
체험형
학생의 전공에 맞는
기업․직무를 매칭하여 해당
전공분야의 직무를 체험하게
하는 형태
-전공몰입도가 높으며 전공학과에서 배운 지식을
활용하며 문제해결력을 키울 필요가 있는 학생
-전공관련 분야로 진출하기 위해 더욱 개발해야 할 것이
무엇인지 파악하도록 지도
희망직무
체험형
학생이 희망하는 직무를
체험할 수 있는 기업을
매칭하여 해당 분야의
직무를 체험하게 하는 형태
-관심 및 희망 진출분야가 있는 대학생
-경험을 통해 실질적인 직무탐색과 심도있는 진로탐색이
이루어지도록 지도하고, 진출을 위해 필요한 능력과
요건 등을 파악하여 경력계획 수립 및 실천하도록 지도
순환직무
체험형
해당 기업에서의 직무를
가능한 다양하게 체험하게
하는 형태
-다양하고 현실적인 진로탐색이 필요한 대학생
-기업․직무에 대한 이해도가 낮고 구체적인 진로탐색이
필요한 대학생, 또는 다양한 분야로의 진출가능성이
있는 대학생 등을 대상으로 회사 내 다양한 직무를
체험하여 보며 진로탐색과 계획이 구체적으로 이루어질
수 있도록 지도
혼합직무
체험형
전공직무체험형과
순환직무체험형 프로그램을
통합한 것으로 일정한
체험기간 동안은 다양한
직무를 체험하게 하고,
나머지 체험일은 특정 전공
관련 직무를 집중적으로
체험하게 하는 형태
-관심직무에 대한 경험과 조직이해능력, 의사소통능력
등의 역량 강화가 필요한 학생
-자신이 관심있는 특정 구체적인 직무가, 실제로 조직
내에서 일련의 흐름과 목적을 갖고 추진되는 여러 기능
속에서 어떤 상황에 있는지 파악하게 하며, 조직에
대한 이해 능력을 강화하고 업종 등에 대한 넓은
시야를 확보하며 부서간 커뮤니케이션 활동 등을
경험하도록 지도
직무선택
체험형
혼합직무체험형과 유사하나
일정한 체험일 동안 다양한
직무를 체험하게 하되,
나머지 체험일은 학생이
직무를 직접 선택하게 하게
집중적으로 체험하게 하는
형태
-조직이해 및 기업체 탐방 등이 필요하며 관심직무에
대해 심층 탐색이 필요한 대학생
-조직 내의 다양한 부서와 기능에 대해 이해하고
관심직무에 대해 특히 상세탐색할 수 있도록 지도.
직무체험 종료 후 진로상담 통해 경력개발계획 수립 및
추진하도록 지도
[다양한 유형의 직무체험프로그램 사례]
* 우리 학생들이 재학생 직무체험 프로그램에 참가하는 기간 동안,
내실있는 일터 및 직무탐색과 일경험을 할 수 있도록 이와 같은 맥락에서 사전에
대학생과 기업에 안내하고 협조를 구할 수 있습니다.
△ 대학생에게 사전에 경험가능한 유형 등에 대해 안내하고, 직무체험 기간 중에 무엇을
배우고 느끼고 와야 하는지 등에 대해 지도할 수 있습니다.
△ 기업에는 학생과 기업 상황에 따라 위와 같은 다양한 직무체험 유형이 있을 수
있다는 점을 안내하고, 청년이 기업현장에서 미래 준비를 위한 소중한 시간을 가질
수 있도록 협조해주십사 요청할 수 있습니다.
대학 담당자를 위한, 재학생 직무체험 운영 및 지원 가이드
Chapter I. ‘재학생 직무체험’ 사전 준비 ········································· 1
1. 학생 모집 전 기업 발굴 ························································ 3
2. 학생 모집 ············································································· 8
3. 학생 모집 후 기업 발굴 ······················································ 11
4. 기업-학생 매칭 ·································································· 13
5. 사전직무교육 및 보험 가입 ················································· 17
Chapter II. ‘재학생 직무체험’ 참여 중 활동 ································· 21
1. 직무체험 계획 및 운영 상황의 확인과 지원 ························· 23
2. 직무체험 프로그램 운영 지원 ·············································· 30
3. 비상상황 관리와 지원 ························································· 34
Chapter III. ‘재학생 직무체험’ 사후 지원 ···································· 37
1. 학생 사후 지원 ··································································· 39
2. 기업 사후 지원 ··································································· 52
C̊ontents
목 차
Chapter IV. ‘재학생 직무체험’ 프로그램 질 관리 ························· 57
1. 재학생 직무체험 프로그램 모니터링 ···································· 59
2. 재학생 직무체험 프로그램 결과 보고 ··································· 66
[부록 1] 직무체험 프로그램 관련 Q & A ··································· 69
[부록 2] 직무체험 프로그램 관련 주요 사이트 ···························· 73
[부록 3] 고용노동부 청년고용지원 주요 정책 ······························ 75
Ⅰ
‘재학생 직무체험’
사전 준비
1. 학생 모집 전 기업 발굴
2. 학생 모집
3. 학생 모집 후 기업 발굴
4. 기업-학생 매칭
5. 사전직무교육 및 보험 가입
재학생 직무체험 프로그램 운영 및 지원 가이드(대학용)
대학이 노력한 것만큼,
학생들은 기회를 가지고 변화를 할 수 있습니다.
재학생 직무체험 프로그램은...
직장이라는 곳은 어떤 곳이고,
그 곳에서는 어떤 일을 하며,
그 일을 잘 하기 위해서는 어떤 능력이 필요하고 개발해야 하는지,
직장인들은 일터라는 곳에서 잘 적응하고 살아나가기 위해
어떤 태도와 소양을 갖추어야 하는지,
글로만 배우는 것이 아니라 ‘현장’에서 ‘경험’으로 배우는 기회입니다.
진로탐색과 경력개발 차원에서
그 학생에게 필요한 것을 느끼고 배울 수 있도록
사전에 계획하고 지도하고 환경을 조성하여 주시면,
분명 학생들은 의미있는 변화를 만들어 나갈 것입니다.
일터경험을 통한 직장 및 직무 이해의 시간,
현장경험을 토대로 한 깊이있는 진로탐색과 경력준비 성찰의 시간,
대학의 사전 준비 지원 수준에 따라
질적으로 차원이 다른 내실있는 직무체험을 경험할 수 있습니다.
- 3 -
Chapter I
‘재학생
직무체험’
사전 준비
‘재학생 직무체험’ 사전 준비
Overview
대학은 직무체험 프로그램에 학생들을 보내기 이전에 학생과 기업을
모집하여 매칭합니다.
참여기업은 프로그램 특성에 따라 학생 모집 전과 후로 구분하여
발굴하는 방법을 고려합니다.
학생 모집 후에는 학생에 필요한 사전직무교육을 실시하고 보험에
가입합니다. 보험은 직무체험 분야에 따라 대학 차원에서 보험에 가입하는
경우와 학생이 직접 보험에 가입하는 경우를 고려할 수 있습니다.
1
학
생
모
집
전
기
업
발
굴
학생 모집 전 기업 발굴
Ü
학생 모집 단계 이전에 기업을 발굴하는 것으로 주로 순환직무체험형에서 고
려될 수 있으며, 직무선택체험형과 희망직무체험형에서는 학생 모집 전후 기
업 발굴 병행이 고려될 수 있습니다.
➡ 순환직무체험형의 경우, 해당 기업의 직무를 가능한 다양하게 체험하는 프로
그램이 포함되어 있으므로 직무체험 시행 지침 상 자격 기준에 미달하지 않
는 전 분야 기업의 발굴이 가능합니다.
✺ 고용노동부 직무체험 시행 지침 참조
- 4 -
➡ 직무선택체험형과 희망직무체험형의 경우, 학생이 희망하는 직무를 선택할
수 있도록 참여기업 pool을 준비하는 차원에서 전 분야의 기업을 발굴할 수
있습니다.
✺ 다만, 이 경우 학생의 수요를 고려한 기업 매칭을 위해 학생 모집 전 기업 발굴은 전체 발
굴 필요 기업의 일정 비율에 해당하는 수의 기업만을 발굴하고 나머지 기업은 학생 모집
후 발굴하는 방안을 고려하는 것이 적절합니다.
예
시
학생모집 전후 1/2차 기업발굴 병행
✣ 순환직무체험형과 혼합직무체험형을 병행하여 운영하면서 기업발굴을 학생모집
전후에 걸쳐 2회 실행
✣ 학생모집 전 기업발굴은 주로 순환직무체험형 프로그램 참여를 희망하는 학생을
대상으로 자체 협력 기업 활용 발굴
✣ 혼합직무체험형의 경우 학생모집 후 매칭 시 기존에 발굴된 기업 pool을
활용하여 잠정 매칭하되, 학생의 전공과 유사한 분야의 기업이 없는 경우 해당
학과에 요청하여 관련 분야 기업 pool을 활용 또는 직접 발굴 실행
순환직무체험형
혼합직무체험형
학생모집전 기업 발굴
5개 기업(기존 협력 기업 활용 발굴)
▼
‚
참여학생 모집
5명
10명
▼
ƒ
학생-기업 잠정 매칭
4명-2개 기업 잠정 매칭
6명-3개 기업 잠정 매칭
▼
„
학생모집 후 기업 발굴
3개 기업 신규 발굴(혼합직무체험형 참여학생 전공 우선 고려)
▼
…
학생-기업 매칭
1명-1개 기업 매칭
4명-2개 기업 매칭
- 5 -
사례. 영남대학교 직무체험 기업발굴을 위한 기존 D/B 활용 및 현장방문
✑ 영남대학교는 현장실습지원시스템은 YU-FITS에 등록된 기업 pool을 활용하여
기존의 협력기업을 대상으로 기업 발굴
✑ 이 외에도 다방면으로 신규 참여 기업을 발굴하고 있는데, 특히 현장실습지원센터
산학협력중점교수 3명과 학부 소속 산학중점전임교원 3명이 기업에 직접 방문하여
직무체험 운영에 적절한지 판단
사례. 서울여자대학교 기존 참여기업 네트워킹 강화 및 신규기업 발굴
✑ 강소기업 및 우선지원 대상기업 발굴
․ 지속적으로 연수약정을 체결해 온 기업 중 대상기업 선별관리
․ 신규발굴 대상 기업 관련 수요조사 진행 및 사업홍보 공문 발송
✑ 신규기관 발굴
․ 재학생 직무체험 프로그램 홍보책자 제작 및 배포
․ 학교 인턴십 프로그램(SWCD Academy)과 연계한 산학협력기관 대상 홍보
․ 학과 유관 기업 및 교수 추천기관 집중 발굴
․ 기업채용설명회, 직무박람회 등 각종 취업관련 행사를 통한 기관 발굴
✑ 기존 참여 기업과의 네트워킹 강화
․ 기업방문 및 지속적인 연락을 통해 관계를 공고히 함
․ 연수약정기간을 점차적으로 확대하여 기업의 참여절차 간소화 및 참여율을 높임
- 6 -
사례. 인천대학교 IPP형 일학습병행제 사업을 통한 기업 발굴 및 고용센터 협조 사례
✑ 인천대학교는 기존의 현장교육 또는 실습 기업에 참여한 1천 여개 기업 중
인문사회 계열에 해당하는 기업에 대해 직무체험 사업 홍보
✑ 또한 대학창조일자리센터 취업매칭 프로그램 시 오픈잡 서칭을 통해
발굴한 기업을 대상으로도 홍보
✑ IPP형 일학습병행제 사업을 통해 발굴된 기업 활용
․ 2016년도 2학기 IPP참여 희망한 기업 중 전공무관/인문계열
독어독문학과/사회계열 창의인재개발학과 전공을 대상으로 한 기업 대상 프로그램
안내 및 참여 요청
✑ 관할 고용센터를 통해 고용노동부 워크넷 홈페이지 내 재학생직무체험프로그램
참여기업 리스트 협조
Ü
대학은 발굴한 기업에 대해 직접 또는 워크넷을 통해 직무체험 참여 신청서
를 접수하여 약정을 체결합니다.
➡ 대학은 면대면 인터뷰나 서면조사를 통해 기업으로부터 제공가능한 직무체험
개요를 확인하고 체험기관과의 약정 전 체험장소, 연수지원금, 약정기간, 체
험시간 및 프로그램 개요에 대한 협의를 실시합니다.
➡ 직무체험은 프로그램 유형에 따라 프로그램 개발이나 운영 과정에서 다소 차
이를 보입니다. 대학 담당자께서는 이를 고려하시어 특히 향후 기업-학생 간
매칭을 고려하여 어떤 유형의 직무체험을 어떤 분야에 대해 제공할 수 있는
지를 명확히 하도록 합니다.
✺ 약정서는 기업과 산학협력 차원에서 현장실습 협약 등을 체결한 경우, 당해 서류로 신청서 갈음 가
능합니다.
- 7 -
Ü
각 항목별 직무체험 협약 내용은 다음의 사항을 참고하여 주십시오.
➡ 「일경험 수련생에 대한 법적 지위 판단과 보호를 위한 가이드라인(‘16.2.1.)」
에 따라 참여 학생은 노동관계 법령 상 근로자가 아닌 “일경험 수련생”으로
의 지위를 갖습니다.
✺ 「일경험 수련생에 대한 법적 지위 판단과 보호를 위한 가이드라인(‘16.2.1.)」은 고용부 직
무체험 시행 지침 참조
➡ 체험장소는 기업의 사업현장(생산 시설 또는 업무장소) 또는 연수시설(교육시
설)로 하도록 협의합니다.
➡ 기업에는 학생에게 지급하는 직무연수지원금과 교육훈련 전담자에 대한 관리
자지원금이 지원됩니다.
➡ 이 중 직무연수지원금의 경우, 학생 1인당 월 80만원 이상 지급하며, 이 중
최소 40만원은 정부가 기업에 지원하여 기업이 지급하고, 대학이 이 중 최
소 40만원을 부담(학생 동의 시 대학 부담분은 감축 가능)
✺ 기업은 직무체험 과정이 노동관계법령 등에 따라 실질적 근로에 해당하는 때에는 ｢최저임
금법｣에 따라 고시되는 시간급 최저임금액 이상의 직무연수지원금을 지급하여야 합니다.
➡ 약정 기간은 1개월 이상 3개월 이하로 협의하되 연수시간은 1일 6~8시간
(주 40시간 이내)의 범위로 설정합니다. 단, 협의를 통해 3~5시간 범위로도
가능하며, 체험기관의 근로조건에 따라 탄력적으로 조정이 가능합니다.
✺ 체험 시간은 야간(22:00부터 익일 06:00까지)에 배정할 수 없습니다. 또한, 직무체험은
학생과의 협약서에서 정한 시간 외의 시간 및 휴일에 진행할 수 없으며, 특히 여학생에 대
해서는 유해 또는 위험한 내용의 직무체험이 이루어지지 않도록 합니다.
✺ 약정내용은 지도점검 시 위반사항 적발의 기준이 되어 지원금 반환 등의 근거가 될 수 있
으므로 협의된 사항을 구체적이고 신중하게 작성하여 체결하도록 합니다.
- 8 -
2
학생
모집
학생 모집
Ü
대학은 직무체험 프로그램에 참여할 학생을 대학이나 학과 단위로 모집할 수
있습니다.
➡ 대학 차원에서 모집 시 대학은 현장실습지원센터 등을 활용하여 해당 대학
재학생들을 대상으로 공개적인 모집 공고를 제시하고 신청서를 접수하여 모
집을 진행합니다.
➡ 학과 단위로 모집 시 대학은 전체 목표인원을 고려하여 각 학과(계열)에 목
표인원 수를 배분하고 학과에서 자율적으로 학생을 모집하여 현장실습지원센
터 등에서 최종적으로 신청서를 취합하는 방식으로 모집을 진행합니다.
사례. 상명대학교 직무체험 학생 모집
✑ 진로교과목인 상명 CareerStart를 2학년 필수교양으로 편성하여 학생들에게 직무체험
프로그램 홍보와 참가를 유도
✑ 그 외에 대학 홈페이지, 교내 전광판, 페이스북, 학보, SMS 발송 등 온/오프라인
커뮤니티 홍보와 교무위원회를 활용한 대학창조일자리본부장 및 취업전담 교수가
프로그램 홍보를 병행하여 실행
- 9 -
사례. 인제대학교 직무체험 학생 모집
✑ 학생 멘토단을 구성하여 온오프라인 전략적 홍보를 진행
✑ 특히 취업박람회 및 기업설명회를 연계하여 학생들에게 설명회를 주최하여 직무체험
프로그램 희망자 모집
Ü
이 때, 순환직무체험형, 희망직무체험형, 직무선택체험형 등 학생모집 전에
기업을 발굴한 경우, 기업명단 전체 또는 일부 명단을 제시하여 직무체험에
대한 충분한 정보를 제공할 수 있도록 합니다.
Ü
대학은 프로그램 목적 및 유형을 고려하여 특별한 참여조건을 제한할 수 있습
니다. 예를 들어 다음과 같은 방식의 학년 제한을 고려할 수 있습니다.
➡ 전공에 대한 일정 수준 이상의 이해가 필요한 전공직무체험형과 혼합직무체험
형은 3학년(6학기) 학생을 우선 선발하거나 이에 따른 제한 조건을 설정할 수
있습니다.
➡ 반면, 희망 분야를 체험하거나 다양한 직무를 순환하여 체험하는 경우, 즉
희망직무체험형, 순환직무체험형, 직무선택체험형 등의 경우 2학년(4학기) 학생과
3학년(학기) 학생을 모두 선발하는 방안을 고려할 수 있습니다.
Ü
또한, 신청학생이 정원을 초과할 경우를 대비하여 선발기준을 설정하여 제시
하는 방안을 고려할 수 있습니다.
✺ 선발기준으로는 학업성적, 학년, 생활수준, 직장경험 유무 등을 고려할 수 있습니다.
- 10 -
사례. 인제대학교 직무체험 학생 선발
✑ 신청서, 자기소개서, 면접, 평점, 남녀비율, 지도교수 의견 등을 종합적으로 고려하여
선발
✑ 산학협력중점교수와의 매칭 회의를 통하여 최종적으로 선발
사례. 광주여자대학교 직무체험 학생 선발
✑ 직무체험 프로그램 2개월 전부터 학생 모집을 실시하며, 학과별 지도교수와의
사전협조를 통해 선발
✑ 가능한 다양한 학생에게 다양한 분야의 직무를 체험하게 하기 위하여 현장실습
연수경험이 없는 학생을 우선 선발
✑ 연수경험이 있는 학생의 경우, 기존의 직무체험 경험과 업종을 달리하여 체험하게
하도록 지도
Ü
신청서 접수 담당자는 프로그램 신청 학생들로부터 신청서를 접수하여 프로
그램 참여가 가능한지 자격요건을 통해 학생을 선발하며, 실제 정원 초과 발
생한 경우 앞서 설정한 선발기준을 고려하여 학생을 선발합니다.
➡ 선발결과에 대한 이의를 제기하는 학생에 대해서는 선발 과정에 대한 상세설
명을 실시하고, 이의 내용에 따라 부적절하게 탈락된 경우 선발결과에 대한
재검토를 고려합니다.
- 11 -
➡ 선발 후 부득이한 사정으로 프로그램 참여가 어려운 학생에 대해서는 공석화
하고 기존 또는 신규 신청자 pool을 통해 재선발하도록 합니다.
Ü
신청서 접수 담당자는 자격요건 확인 및 선발기준 검토를 통해 최종적으로
선발된 학생의 목록을 작성하고 개별적으로 통보하는 과정을 통해 최종적으
로 프로그램에 참여할 학생들을 확정합니다.
3
학생
모집
후
기업
발굴
학생 모집 후 기업 발굴
Ü
학생 모집 단계 이후에 기업을 발굴하는 것으로 전체 유형에 적용될 수 있으
나 주로 전공직무체험형과 혼합직무체험형에서 고려될 수 있으며, 직무선택
체험형과 희망직무체험형에서는 학생 모집 전후 기업 발굴 병행이 고려될 수
있습니다.
➡ 전공직무체험형과 혼합직무체험형은 학생의 전공분야에 대한 직무체험을 제
공하는 것이 주된 목적으로 학생 모집 후 모집 분야를 별도로 선정하여 해
당 분야 기업을 발굴하는 것이 효과적입니다.
➡ 직무선택체험형과 희망직무체험형의 경우, 학생 모집 전에 참여기업 pool을
준비하는 차원에서 전 분야의 기업을 발굴하되, 해당 pool 내에서 학생이
희망하는 직무를 체험할 수 있는 기업이 존재하지 않는 경우 모집 후 별도
로 발굴하는 방안을 고려할 수 있습니다.
- 12 -
예
시
학생모집 후 전공직무체험형 기업발굴
✣ 전공직무체험형은 직무체험만 운영하는 것을 목표로 하며, 효율성을 고려하여
학과 단위로 목표 인원을 배분하여 프로그램 참여학생 모집
✣ 학생 모집 후 프로그램 참여가 확정된 학과로부터 기존의 협력기관 pool을
협조받아 기업에 협조 요청
✣ 만약 학생이 체험을 희망하는 기업이 있는 경우 지도교수 협조 요청 및 컨택
지원
Ü
대학은 학생 모집 후 발굴한 기업에 대해서도 직접 또는 워크넷을 통해 직무
체험 참여 신청서를 접수하여 약정을 체결합니다.
➡ 대학은 면대면 인터뷰나 서면조사를 통해 기업으로부터 제공가능한 직무체험
개요를 확인하고 체험기관과의 약정 전 체험장소, 연수지원금, 약정기간, 체
험시간 및 프로그램 개요에 대한 협의를 실시합니다.
➡ 이 때, 특히 향후 기업-학생 간 매칭을 고려하여 어떤 유형의 직무체험을 제
공할 수 있는지를 명확히 합니다.
✺ 약정서는 기업과 산학협력 차원에서 현장실습 협약 등을 체결한 경우, 당해 서류로 신청서 갈음 가
능합니다.
✺ 약정 협의 내용은 7쪽에 제시된 사항을 참고하여 주십시오.
- 13 -
4
기업
-학
생
매칭
기업-학생 매칭
Ü
대학은 상담 및 서면조사를 통해 학생이 희망하는 직무체험의 유형, 기간, 분
야, 지역 등에 대한 수요 정보를 수집합니다.
➡ 재학생 직무체험 프로그램의 운영기관인 대학은 1차적으로 제출된 신청
서를 분석하여 참여 학생들의 직무체험 요구를 파악합니다(신청서에 직
무체험 요구사항(희망사항)에 대한 항목을 작성하도록 한 경우).
➡ 필요한 경우 대학의 직무체험 담당자 또는 지도(전담)교수를 활용하여
개인 또는 집단 면담을 실시하거나 요구조사지 등을 통해 사전에 요구
를 파악할 수 있습니다.
예
시
재학생 직무체험 프로그램 요구조사지
1. 직무체험 프로그램에 참여하는 목적은 무엇입니까?
2. 직무체험을 희망하는 분야가 있습니까? (특정 기업에 대한 직무체험을 희망 시 기업명)
- 14 -
예
시
재학생 직무체험 프로그램 요구조사지(계속)
3. 다음 중 선호하는 직무체험 형태는 어떤 것입니까?
➀ 가능한 다양한 분야를 경험하여 진로 흥미 또는 적성 탐색
➁ 전공 분야에 대한 구체적인 직무 경험
➂ 전공 외 분야에 대한 구체적인 직무 경험
➃ 기타(구체적으로: ____________________________________________________ )
4. 직무체험을 희망하는 기간과 시간은 언제입니까?
1) 직무체험 기간 : ( )
2) 직무체험 시간 : ( ) 시부터 ( ) 시까지
5. 기타 직무체험 프로그램에 대해 희망하는 바가 있다면?
Ü
대학은 각 유형별 프로그램의 주된 목적과 학생의 수요를 고려하여 기업과
학생을 1차적으로 매칭하여 1차 매칭(안)을 도출합니다.
➡ 전공 분야의 직무체험 제공을 주된 목적으로 하는 전공직무체험형과 혼합직무
체험형은 기업의 주된 직무 분야와 학생의 전공 분야 간 일치성을 기준으로 학
생을 우선 매칭합니다.
➡ 학생이 희망하는 직무체험 제공을 주된 목적으로 하는 희망직무체험형과 직무
선택체험형은 학생의 체험 희망 분야와 기업의 주된 직무 분야 간 일치성을 기준
- 15 -
으로 학생을 우선 매칭합니다.
➡ 이 외에도 학생이 희망하는 기업의 소재지나 직무체험 기간을 고려한 매칭이
요구될 수 있으며, 특히 순환직무체험형은 소재지 및 기간에 대한 학생의 요구
를 바탕으로 기업 매칭을 실시하는 것이 적절합니다.
Ü
대학은 1차 매칭(안)을 학생과 기업에 전달하여 상호 간 의견을 조율합니다.
➡ 1차 매칭(안)을 학생에 통보하고 이의가 없는 경우 기업에 해당 학생을 추천
합니다.
➡ 만약 학생이 1차 매칭(안)에 대해 이의를 제기한 경우 요구분석과 협의를 실
시하여 기업 변경 후 동의 시 변경된 기업에 해당 학생을 추천합니다.
➡ 기업은 제공 가능한 직무체험의 유형, 업무 특성, 직종, 추천받은 학생의 전
공이나 자격 등을 확인할 수 있는 자료나 서류를 요청할 수 있으며 대학은
이에 적극적으로 협조합니다.
➡ 이후 대학은 기업이 제출한 직무체험 대상자 선발 현황 통보서를 통해 개별
학생에 대해 최종적인 선발 결과, 즉 기업 매칭 결과를 통보하도록 합니다.
Ü
기업-학생 매칭 과정에 효율성을 기하기 위해 대학은 기업과 학생이 직접 직
무체험에 대한 정보를 확인하여 매칭하는 시스템을 구축하여 운영하는 방안
을 고려할 수도 있습니다.
- 16 -
사례. 인제대학교 온라인 시스템 활용 기업-학생 매칭
✑ 직무체험을 희망하는 학생은 모두 SAIL System을 통해 NCS 핵심역량검사를
실시하여 진로적합도를 분석하도록 되어 있으며, 체험 신청 기업 역시 기업정보와
수행직무를 SAIL System에 업데이트 해야 함
✑ 이러한 데이터를 기반으로 학생-기업 간 매칭이 이루어지며, 학생의 지역, 기업 등
개인 선호도를 최대한 반영
자료: 인제대학교(2016). 인제대학교 재학생 직무체험 사업계획서.
- 17 -
5
사전
직무
교육
및
보험
가입
사전직무교육 및 보험 가입
Ü
대학-기업-학생 간 프로그램 협약이 완료된 후, 대학은 체험 학생에 대해 8
시간 이상의 사전직무교육을 실시하고 사전직무교육실시 대장을 통해 그 실
적을 관리합니다.
➡ 사전직무교육의 목적은 학생들의 직장생활 적응 지원으로 교육내용은 대학이
자율적으로 선택할 수 있습니다. 사전직무교육은 집합교육 형태로 운영해야
하며 사이버 강의는 인정되지 않습니다.
➡ 사전직무교육내용의 예시로는 성희롱 예방 및 산업안전, 직장예절, 커뮤니케
이션, 대인관계, 직장이해, 문서작성, 관련 법 및 규정, 진로탐색 및 취업준
비, 직업윤리, 직장생활 에티켓, 실무역량 등을 고려할 수 있습니다.
✺ 사전직무교육은 필요 시 전문교육기관에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
사례. 경일대학교 직무체험 사전직무교육
✑ K대학교의 경우, 직무체험 프로그램 파견 일정을 고려하여 사전직무교육을 3회 추진
✑ 1인당 교육시간은 8시간으로 직무체험 프로그램 안내, 청년고용정책, 비즈니스 매너,
근로기준법 등 교육
회차
인원
교육시간
사전직무프로그램 내용
1
8명
8시간
-
직무체험 프로그램 안내: 0.5시간
-
청년고용정책 설명회: 0.5시간
-
연수기업(기관) 및 학습프로그램 안내: 1.0시간
-
직장예절과 비즈니스매너: 2.0시간
-
직업현실과 기업문화: 2.0시간
-
성희롱예방교육 및 안전교육: 1.0시간
-
근로기준법 및 연수생 보호조치: 1.0시간
2
2명
8시간
3
5명
8시간
- 18 -
사례. 경기대학교 직업기초능력 연계 사전직무교육
✑ G대학교의 경우, 사전직무교육으로서 NCS 직업기초능력 중 조직이해능력과 의사소통
능력을 중심으로 총 8시간의 ‘직장학 개론’ 운영
직업기초능력
과목명/주요내용
교육시간
조직이해능력
• 회사에서 지켜야 하는 열가지 규칙
→ 직장 내 규칙(ex.근태) 이해, 직장과 학교의 차이 이해
2시간
• 조직도로 알아보는 회사용어/BIZ-매너를 만들어주는 회사용어
→ 조직/직급/결재과정 등 업무과정에서의 직장용어 이해/호칭
등의 생활관련 용어 이해, BIZ-매너 이해
2시간
의사소통능력
• 말하기의 기술
→ 직장 내 보고 방식의 이해와 실습(ex.구두보고, 회의 등)
2시간
• 이메일/보고서 작성의 기술
→ 문서를 통한 소통을 위한 상황별 이메일/보고서 작성방법
2시간
사례. 서울여자대학교 사전직무교육 확대
✑ S대학교의 경우, 4회차로 구분하여 총 24시간 교육 운영
✑ 강의식 교육 뿐만 아니라 기업담당자 또는 동문을 초청하여 멘토링 실시
회차
일정
인원
교육시간
사전직무교육 프로그램 내용
1
직무
체험
참가
이전
4일간
진행
80명
6시간
- 재학생 직무체험 프로그램에 대한 이해
- 파견 기업에 대한 설명
- 근로기준법, 성희롱 예방 교육
2
6시간
- 문서교육(한글/워드/PPT/기획서작성법)
3
6시간
- 비즈니스 매너
- 기업문화의 이해
- 직무체험 후 자소서 작성법
4
6시간
- 멘토링
: 사회에 재직중인 동문(기업담당자) 초청 멘토링
- 19 -
예
시
참여학생 선발현황 통보서 (※ 고용부 직무체험 시행지침에 제시된 양식임 )
사전직무교육 실시 대장
○운영기관명 :
○소요예산(단위: 천원)
총 소요액
자체부담액
운영기관관리비
○교육실시인원 : 명
○교육기간 및 장소:
○교육일정표
일자
교시(시간) 교육과목
소속
강사
장소
비고
○특이사항
- 20 -
Ü 대학은 학생이 직무체험 프로그램에 참여하기 이전에, 발생 가능한 각종
사고를 대비하여 재해보험 가입을 고려해야 합니다.
➡ 대학은 학생을 기업에 직무체험 보내기 전에 반드시 재해보험에 가입합니다.
✺ 이와 관련하여 직무체험 또는 현장실습 시 실습종합보험에 가입하는 경우가 있
습니다. 이 보험은 학생이 승인을 받은 실습현장에서 실습 중에 입은 손해를 보
상하여 주는 것으로 사망/후유장애, 의료비, 배상책임 등을 포함하고 있고 보험기
간은 통상 1개월에서 1년 사이입니다.
➡ 기계 분야 등 특정 직종에서의 직무체험 시에는 대학 차원의 재해보험 가입
이 거부될 수 있습니다. 이 때, 대학은 참여학생이 개인적인 수준에서 배상
책임이 포함된 단기보험 가입을 유도하는 방안을 고려할 수 있습니다.
Ⅱ
‘재학생 직무체험’
참여 중 활동
1. 직무체험 계획 및 운영 상황의 확인과 지원
2. 직무체험 프로그램 운영 지원
3. 비상상황 관리와 지원
재학생 직무체험 프로그램 운영 및 지원 가이드(대학용)
사전 기획과 준비도 중요하지만,
진짜 중요한 것은 실제로 학생이 직무체험을 위해
체험기관에 나가 있는 동안 내실있게 진행이 잘 되어야 한다는 점입니다.
재학생 직무체험 프로그램을 통해
참여하는 학생들은 실제로 기업에서 어떤 경험을 하는지,
처음 경험하는 직장이라는 낯선 환경에서 애로사항은 없는지,
필요한 것을 잘 느끼고 배우기 위해 의미있는 조언과 지지가
필요하지는 않은지 챙겨보아야 합니다.
직무체험을 제공하는 기업은
우리 학교의 학생에게 직무체험을 제공하기 위해
어떤 활동을 계획하였고 어떤 직원이 담당하며 실제로 무엇을 해주는지,
직무체험을 제공하며 애로사항이나 요구사항은 없는지,
대학 측에서 어떤 지원을 더 해주기를 원하는지 등을 파악해야 합니다.
내실있게 운영이 될 수 있도록 프로그램 진행과정을 지원하고 살피는 것은,
앞으로 더 많은 기업이 우리 대학의 학생에게
더욱 의미있는 체험기회를 제공할 수 있는 실마리가 될 수 있으며,
참여한 대학생에게는 의미있는 진로탐색과 경력개발계획과 활동 실행의
터닝포인트가 될 수 있습니다.
- 23 -
Chapter II
‘재학생
직무체험’
참여 중
활동
‘재학생 직무체험’ 참여 중 활동
Overview
대학은 학생 파견 전에 기업이 개발한 프로그램 개별 결과를 확인하여
필요한 경우 보완을 요청하고 최종적인 결과물에 대해 협의하도록 합니다.
대학은 또한, 프로그램 운영 중에 필요한 각종 서류 양식을 제공하고
프로그램 진행 과정을 지속적으로 확인하도록 합니다.
특히 각종 사고나 사건이 발생하였을 시, 대학은 학생의 안전을 가장
최우선으로 보호하면서 학생에 필요한 제반의 지원을 제공합니다.
1
직무
체험
계획
및
운영
상황
의
확인
과
지원
직무체험 계획 및 운영 상황의 확인과 지
원
Ü
기업은 직무체험 학생 모집과 더불어 학생에게 제공할 프로그램을 개발합니
다. 대학은 프로그램 결과 과정을 지원하고, 최종 결과물을 확인하여 양질의
직무체험 프로그램이 운영될 수 있도록 합니다.
➡ 직무체험 프로그램의 개발은 직무체험의 현장상황이나 해당 직종에 대한 이
해가 기반이 되어야 하므로 기업이 실시하되, 대학 역시 기업이 프로그램 개
발 과정에서 요구하는 제반의 지원 사항에 적극적으로 임하도록 합니다.
➡ 특히 대학은 직무체험 프로그램 개발 결과에 대해 기업 측과 최종적인 협의
를 완료하는 과정을 통해 해당 대학의 학생들이 제공받기에 적절한 프로그램
- 24 -
인지를 확인하도록 합니다.
➡ 직무체험 프로그램의 확인은 학생 모집 및 프로그램 약정 전 기업과의 협의
내용, 프로그램 약정 또는 협약 내용, 학생의 직무체험 요구 등을 고려하여
실시할 수 있습니다.
➡ 프로그램 확인 후 내용 상 직무체험의 목적을 달성하기가 어렵거나 학생의
안전 등을 저해할 소지가 있다고 판단되는 경우 대학에 이에 대한 보완을
요청한 후 보완 결과를 확인하도록 합니다.
Ü
기업이나 기업 내 직무체험 프로그램 전담자는 프로그램의 유형을 다섯 가지
로 구분하여 프로그램의 목표를 수립하고 주차별 체험 내용을 설계합니다.
직무체험 프로그램의 유형별 특징과 예시는 다음과 같습니다.
➡ 프로그램의 유형은 전공직무체험형, 희망직무체험형, 순환직무체험형, 혼합직
무체험형, 직무선택체험형 등 다섯 가지로 구분합니다.
➡ 전공직무체험형과 희망직무체험형 프로그램의 주된 목적은 학생의 전공 내지는
학생이 희망하는 분야에 대한 직무체험을 제공하는 것입니다. 이에 따라 기
업은 기업이 제공하기로 한 직무를 집중적으로 체험할 수 있도록 설계합니다.
➡ 순환직무체험형의 주된 목적은 기업의 가능한 모든 직무에 대한 체험 기회를
제공하는 것입니다. 이 유형의 프로그램 개발 시 기업은 가능한 모든 부서에
서의 실무체험을 포함하여 프로그램을 개발합니다.
➡ 혼합직무체험형과 직무선택체험형의 주된 목적은 프로그램 초기에는 순환직무
체험형과 같이 가능한 모든 직무체험 기회를 제공한 후에 학생의 전공이나
학생이 집중 체험하기를 희망하는 분야에 대한 집중적인 체험 기회를 제공하
는 것입니다. 이에 따라 기업은 순환직무체험을 제공할 초기 일정을 편성한 후
- 25 -
집중 체험 기회를 제공할 수 있도록 주차별 일정을 수립합니다.
✺ 단, 직무선택체험형은 생이 순환직무체험을 통해 체험한 직무 중 하나를 선택하는 형태이므
로 상세 프로그램 개발은 직무체험 프로그램이 운영되는 과정 상에서 요구될 수 있습니다.
예
시
전공/희망직무체험형 프로그램 개발
학습프로그램 실시 계획서
작성자(전담자)
홍길동
작성일자
2016.12.20
사업장명
㈜○○출판사
부서명
편집디자인부
관리책임자 이름
김학규
체험기간
2017.01.02~2017.01.31
학생 이름
박놀부
체험 목표
- 전공직무체험 프로그램으로 편집디자인 관련 업무 숙달 및 역량 향상
오리엔테이션
▸ 내용:
직무체험 프로그램 소개, 업체 소개, 직장규칙, 보완정책, 안전수칙 등
▸ 시간 또는 일자:
2016.01.02.(월) 오전 10시~오후2시
부서배치이유
- 정보미디어학 전공학생으로 향후 출판디자인 관련 업무 희망
- 세부전공이 미디어 디자인으로 디자인 관련 과목 다수 이수
지도 계획표
주차
기간(시간)
체험직종
체험 내용
총계
175시간
편집다자인
편집디자인 업무 집중 체험
1주차
7시간 5일 = 35시간
O.T.
/ 편집디자인
각종 이미지 자료 검색 및 수집
저작권 관련 검토 보조
2주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
기초 사진 이미지 제작 보조
3주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
기초 사진 이미지 제작 보조
기초 드로잉 이미지 제작 보조
4주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
기초 드로잉 이미지 제작 보조
5주차
7시간 5일 = 35시간
-
멘토활동 마무리, 체험활동
내용 정리 등
지원요청 사항
- 가능한 오전/오후단위로 나누어 업무 결과 확인(업무 지장 방지)
- 1월 2일 멘토 계획 수립 및 매주 금요일 멘토 활동 정리(밀착형 지도 권고)
- 26 -
예
시
순환직무체험형 프로그램 개발
학습프로그램 실시 계획서
작성자(전담자)
홍길동
작성일자
2016.12.20
사업장명
㈜○○출판사
부서명
출판부
관리책임자 이름
김청아
체험기간
2017.01.02~2017.01.31
학생 이름
박흥부
체험 목표
- 직무탐색형 직무체험 프로그램으로 출판사 내 기초업무 경험 및 진로탐색 지원
오리엔테이션
▸ 내용:
직무체험 프로그램 소개, 업체 소개, 직장규칙, 보완정책, 안전수칙 등
▸ 시간 또는 일자:
2016.01.02.(월) 오전 10시~오후2시
부서배치이유
- 향후 출판업계 취업 고려 학생으로 세부 전공 선택 전 업무 경험 체득 희망
지도 계획표
주차
기간(시간)
체험직종
체험 내용
총계
175시간
출판사 업무 전반
업무 전반
1주차
7시간 5일 = 35시간
O.T.
/ 출판홍보
홍보지 작성 보조, SNS 관리
2주차
7시간 5일 = 35시간
출판물편집
원고교정
저작권 관리 보조
3주차
7시간 5일 = 35시간 출판물편집/공정관리
저작권 관리 보조
출력데이터 확인
4주차
7시간 5일 = 35시간
공정관리
자재/재고문서관리 보조
납품관리 보조
5주차
7시간 5일 = 35시간
-
멘토활동 마무리, 체험활동
내용 정리 등
지원요청 사항
- 가능한 오전/오후단위로 나누어 업무 결과 확인(업무 지장 방지)
- 1월 2일 멘토 계획 수립 및 매주 금요일 멘토 활동 정리(밀착형 지도 권고)
- 27 -
예
시
혼합직무체험형 프로그램 개발
학습프로그램 실시 계획서
작성자(전담자)
홍길동
작성일자
2016.12.20
사업장명
㈜○○출판사
부서명
편집디자인부
관리책임자 이름
김고은
체험기간
2017.01.02~2017.02.28
학생 이름
박샘물
체험 목표
- 혼합직무체험 프로그램으로 출판사 업무 체험을 통한 실무 이해 제고 및
편집디자인 관련 업무 숙달 및 역량 향상
오리엔테이션
▸ 내용:
직무체험 프로그램 소개, 업체 소개, 직장규칙, 보완정책, 안전수칙 등
▸ 시간 또는 일자:
2016.01.02.(월) 오전 10시~오후2시
부서배치이유
- 정보미디어학 전공학생으로 향후 출판디자인 관련 업무 희망
- 세부전공이 미디어 디자인으로 디자인 관련 과목 다수 이수
지도 계획표
주차
기간(시간)
체험직종
체험 내용
총계
315시간
혼합
출판업무 전반 및 편집디자인
집중 체험
1주차
7시간 5일 = 35시간
O.T.
/ 출판홍보
홍보지 작성 보조, SNS 관리
2주차
7시간 5일 = 35시간
출판물편집
원고교정
저작권 관리 보조
3주차
7시간 5일 = 35시간 출판물편집/공정관리
저작권 관리 보조
출력데이터 확인
4주차
7시간 5일 = 35시간
공정관리
자재/재고문서관리 보조
납품관리 보조
5주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
각종 이미지 자료 검색 및 수집
6주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
각종 이미지 자료 검색 및 수집
저작권 관련 검토 보조
- 28 -
예
시
혼합직무체험형 프로그램 개발(계속)
7주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
기초 사진 이미지 제작 보조
8주차
7시간 5일 = 35시간
편집디자인
기초 사진 이미지 제작 보조
기초 드로잉 이미지 제작 보조
9주차
7시간 5일 = 35시간
-
멘토활동 마무리, 체험활동
내용 정리 등
지원요청 사항
- 가능한 오전/오후단위로 나누어 업무 결과 확인(업무 지장 방지)
- 1월 2일 멘토 계획 수립 및 매주 금요일 멘토 활동 정리(밀착형 지도 권고)
Ü
상기 프로그램의 유형별로 대학은 프로그램 개발 결과 확인 과정에서 약정
및 협약여부 준수, 체험 프로그램 적절성, 안전 및 각종 사고 예방 등과 관
련된 항목을 고려하여 프로그램을 확인하되, 아래와 같은 체크리스트의 활용
을 고려할 수 있습니다.
예
시
체험 프로그램 확인을 위한 체크리스트
1. 약정 및 협약 준수 여부
적절 부적절
1-1. 당초 협의된 프로그램 목적/유형에 맞게 개발되었는가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서
O
O
2-2. 약정 및 협약에 따른 체험기간 내 충분한 학습을 제공하는가?
▲참고자료: 약정서, 협약서, 프로그램 실시계획서
O
O
2-3. 약정 및 협약에 따른 체험시간을 준수할 수 있도록 설계되었는가?
▲참고자료: 약정서, 협약서, 프로그램 실시계획서
O
O
- 29 -
예
시
체험 프로그램 확인을 위한 체크리스트(계속)
2. 체험 프로그램 적절성
적절 부적절
2-1. 충분한 시간의 오리엔테이션을 제공하는가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서
O
O
2-2. 해당 직종 및 체험 내용을 고려할 떄, 오리엔테이션의 내용은 적절한가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서
O
O
2-3. 교육내용 별 체험 시간은 적절히 편성되었는가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서
O
O
2-4. 체험프로그램 진행 담당자는 체험 프로그램을 운영할 만큼 전문성이
인정되는가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서, 프로그램 진행 담당자 이력사항 등
O
O
2-5. 해당 업체의 시설 및 장비는 체험 프로그램의 목표 달성에 적절한가?
▲참고자료: 직무체험 프로그램 개발 관련 서류, 현장방문 또는
실습시설/기자재 목록
O
O
3. 안전 및 각종 사고 예방
적절 부적절
3-1. 해당 업체의 안전 및 각종 사고예방 관리 수준은 적절한가?
▲참고자료: 산업재해 예방계획서, 무재해 운동 인증 서류, 성범죄예방방침
등(해당하는 경우)
O
O
3-1. 프로그램 내용 상 학생의 안전을 저해할만한 사항이 포함되어 있는가?
▲참고자료: 프로그램 실시계획서
O
O
3-2. 해당 업체의 실습시설 및 장비를 통한 체험 프로그램이 개발되어 있는
경우 충분한 안전성이 확보되었는가?
▲참고자료: 체험학생 안전관리 계획 또는 요령, 안전관리 교육계획/실적 등
O
O
- 30 -
2
직무
체험
프로
그램
운영
지원
직무체험 프로그램 운영 지원
Ü
대학은 학생과 매칭된 기업에 참여학생을 파견하고 직무체험 프로그램 운영
사항을 확인하며 필요한 지원을 가능한 즉각적으로 제공합니다.
➡ 기업이 운영하는 직무체험 프로그램의 운영 상황 확인을 위해 기업의 프로그
램 전담자와 지속적인 네트워크를 유지하여 프로그램 운영 중의 애로사항이
나 지원요구에 대응하도록 합니다.
➡ 특히 학생에 대해서는 담당 부서 뿐 아니라 학과사무실, 전담교수 내지는 지도
교수 등에 협조를 요청하여 학생의 직무체험 운영 과정을 SNS 등을 통해 지속
적으로 확인하고 필요한 지원을 제공할 수 있도록 합니다.
사례. 동명대학교 LINC 사업단 현장실습 SNS 모니터링
동명대의 SNS를 활용한 장기현장실습 모니터링 방식이 눈길을 끌고 있다.
동명대 산학협력선도대학(LINC)사업단(단장 신동석)은 최근 한 학기동안 진행되는 장기현
장실습 모니터링의 효율성을 높이기 위해 학생들이 많이 사용하는 SNS(N사 B*** 어플)
를 활용, 담당직원–학생–지도교수가 긴밀히 연결되게 했다. 이를 통해 현장실습 현장을
즉각적으로 확인하며 학생과 원활히 소통하는 성과를 거두고 있다.
동명대 이현섭 현장실습지원센터장은 “2015년부터 도입한 SNS활용 장기현장실습 모니
터링은 지도교수 현장방문과 병행해 진행중인데, 열심히 실습 중인 학생들과의 실시간으
로 소통할 수 있다는 큰 장점을 가진다”며 “SNS를 통해 실습시 발생하는 다양한 애로사
항을 즉각적으로 해결해 줄 수 있는 창구 역할을 할 것으로 기대한다”고 말했다.
*자료: 부산일보(2016년 2월 12일). 동명대 sns 황룡 현장실습 모니터링 눈길. Retrieved from
http://news20.busan.com/controller/newsinnewsViewController.jsp?subSectionId=1020910200&newsId=20160212000280
- 31 -
사례. 목포대학교 직무체험 학생 멘토링(모니터링)
✑ 대학창조일자리센터 컨설턴트(전문 직업상담사)와 참여학생들과의 커뮤니티
활동을 통한 멘토링(커뮤니티 활동 홈페이지 : http://mnu.mokpo.ac.kr)
✑ 취업상담
․ 목포대학교 창조일자리센터 취업상담팀과 연계를 통해 적성·흥미검사를 실시하고
결과를 토대로 직무체험에 대한 지속적인 흥미 유도
․ 직무체험 참가 전후 상담으로 직무체험에 대한 불안감 해소 및 동기부여
✑ 온·오프라인 소통의 장
․ 참여학생들이 자유롭게 이야기할 수 있는 소통의 장 마련을 통해
대학운영진과의 긍정적인 관계를 형성하고 참여 과정, 문제점 등을 건의
․ 온라인 : “N사 B*** 어플” 혹은 “D사 단체채팅방”
․ 오프라인 : 잡카페(진로상담, 정보검색, 휴식공간 등으로 활용 가능)
Ü
대학은 기업에서 실시하는 직무체험 오리엔테이션의 원활한 운영을 고려하여
대학이 자체 또는 위탁교육을 통해 실시한 사전직무교육에 대한 정보를 공유
하도록 합니다.
➡ 직무체험 실시 초기에 기업은 학생에게 직장예절을 포함한 안전교육이나 보
안정책 등 오리엔테이션을 실시합니다.
➡ 이는 대학에서 실시하는 사전직무교육과는 별개의 교육으로서 교육효율성을
고려하여 대학은 기업에 오리엔테이션 전에 학생들이 사전에 어떤 교육을 받
았는지에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.
- 32 -
Ü
직무체험 과정 중 기업은 출석부와 학습일지(검토)를, 참여학생은 학습일지와
주간보고서를 작성해야 합니다. 대학은 이를 안내하고 표준 양식이나 제출
경로 등을 지원할 필요가 있습니다.
➡ 기업에서는 직무체험 기간 동안 학생들의 출결상황 관리를 위해 출석부
를 작성・비치해야 하며, 직무체험 프로그램 전담자가 재학생의 직무체
험일지 기록을 지도 및 확인하도록 합니다.
✺ 출석부 양식은 고용부 직무체험 시행지침과 기업용 직무체험 매뉴얼에 제시되어 있으며,
학습일지는 시행지침과 학생용 직무체험 매뉴얼에 제시되어 있습니다.
➡ 직무체험기간 동안 학생은 주간보고서를 작성하여 대학에 제출해야 하므로,
대학은 학생들에게 주간보고서 작성 및 제출 요령을 안내합니다. 제출 방법
은 서면 뿐 아니라 인터넷 또는 스마트폰 앱을 통해서 제출하는 방법도 고
려할 수 있습니다.
예
시
직무체험 참여학생용 주간보고서 양식
직무체험 프로그램 주간보고서
작성자 성명
학습일자 확인자 성명
체험 기업명
체험 협약 기간
년 월 일부터
년 월 일까지
작성일자(주차)
년 월 일부터 년 월 일까지( 주차)
활동 및 체험내용
구분
체험부서
체험내용
1일차
•
•
•
- 33 -
예
시
직무체험 참여학생용 주간보고서 양식
구분
체험부서
체험내용
2일차
•
•
•
3일차
•
•
•
4일차
•
•
•
5일차
•
•
•
[종합소감]
[애로사항] (※ 기업에 요청하기가 꺼려지나 대학 및 지도교수님께 알려야 하는 사항도 작성해주세요)
[자신이 개선해야 할 점] (※ 마지막 주에는 기록하지 않습니다)
- 34 -
Ü
프로그램 운영 방법과 관련하여 기업용 직무체험 매뉴얼은 멘토링, 실무체험
(OJT), 현장관찰, 개인 프로젝트, 특별강좌(집합교육) 등의 운영 방법을 예시
하고 있습니다. 대학에서는 이를 참고하여 학생을 지도하여 주십시오.
Ü
대학은 또한, 고용부 직무체험 시행지침에 따라 직무체험 프로그램이 운영되
는 도중 기업에 대한 운영실태 점검 및 모니터링을 실시해야 합니다. 이에
따른 가이드라인은 59쪽의 [재학생 직무체험 프로그램 모니터링] 절을 참고하
여 주십시오.
3
비상
상황
관리
와
지원
비상상황 관리와 지원
Ü 대학은 사전에 협약 위반이나 안전사고와 같은 불미스러운 사태가 발생
하였을때, 참여학생에게 학생 자신의 안전 또는 권리 보호가 가장 우선
임을 인지시키고, 사태 대처와 관련하여 학생이 대학에 어려움 없이 보
고하게 하여 지원을 받을 수 있도록 사전에 안내‧준비하도록 합니다.
Ü
프로그램 운영 시 지원금 미지급, 협약 위반, 질병 발생, 안전관리 소홀 등의
문제가 발생한 경우 담당 인력 또는 지도교수는 이에 대해 다음과 같이 대처
하는 것이 적절합니다.
➡ 지원금 미지급이 보고된 경우, 기업 또는 기업 내 프로그램 전담자에 직접
컨택하여 미지급 건에 대한 시정조치를 요구하도록 합니다.
- 35 -
✺ 지원금 미지급 건은 향후 지원금 정산과 관련하여 지원금 반환이 발생될 수 있는 사항입니
다. 이를 기업에 공유하여 즉각적인 개선이 이루어질 수 있도록 노력합니다.
➡ 학생 질병이 보고된 경우, 직무체험 중단이 필요한지 검토하고, 필요한 경우
학생이 기업 측에 직무체험 중단 의사와 사유를 전달하도록 합니다. 이후 기
업과 협의하여 직무체험 프로그램 협약 해지 여부를 결정합니다.
➡ 보호장비 미지급, 위험작업 환경방치와 같은 안전관리 문제가 발생한 경
우, 기업에 직무체험 중단 또는 개선을 요청하도록 하고 그 결과를 확인
합니다.
Ü
안전사고, 폭행, 성희롱과 같이 학생보호와 직접적으로 연관된 문제가 발생한
경우, 학생의 안전을 최우선시 하고 필요한 경우 형사적 또는 민사적 구제
방법을 활용하는 방안까지 고려할 수 있습니다.
Ü
안전사고 발생 대비 및 발생 후 대처 요령은 다음과 같습니다.
➡ 안전사고 발생을 대비하여 대학은 사고 발생 후 학생이 필요한 의학적 처치를
즉각적으로 받을 수 있도록 사전에 반드시 안내하도록 합니다. 이 때, 치료 비
용과 관련된 대학 내 보험 정책을 함께 소개할 수 있도록 합니다.
➡ 안전사고가 발생한 후에는 기업 내 프로그램 전담자와 함께 학생의 부상에
대한 치료과정을 지속적으로 확인하며 치료비 등에 대한 조치를 실행합니다.
Ü
폭행사건 발생 대비 및 발생 후 대처 요령은 다음과 같습니다.
➡ 폭행사건 발생을 대비하여 대학은 사건 발생 직후 학생이 대학에 보고하고 경
- 36 -
찰지구대에 신고할 수 있도록 안내해야 합니다.
➡ 폭행사건에 대한 형사적 구제방법으로 경찰청과 고용노동청에 고소장을 접수
하는 방법을 고려할 수 있으며, 민사적 구제 시에는 가해자에게 불법행위 손
해배상 청구 및 사업주에 민사배상을 요구할 수 있습니다.
Ü
성희롱 발생 대비 및 발생 후 대처 요령은 다음과 같습니다.
➡ 성희롱 발생에 대비하여 대학은 성희롱 발생 시 학생이 즉각적으로 거부 의사
를 표현하게 하고 날짜, 시간, 장소, 내용, 목격자, 성적인 언어나 행동에 대
한 느낌 등 구체적으로 기록할 수 있도록 사전에 안내합니다.
➡ 성희롱 사건이 발생한 경우, 대학은 기업이나 학생을 통해 피해 상황을 보고
받도록 하고, 보고를 받은 후에는 고용센터의 협조를 받아 진정서 등을 제출
하도록 합니다.
Ⅲ
‘재학생 직무체험’
사후 지원
1. 학생 사후 지원
2. 기업 사후 지원
재학생 직무체험 프로그램 운영 및 지원 가이드(대학용)
재학생이 기업에 나가서 직무체험을 하는 기간이 종료되고 나면,
학생과 기업이 서로 만나는 기회를 통해 무엇을 얻었고,
앞으로 더욱 좋은 결과를 낳기 위해 필요한 부분이 무엇인지 파악하여
지원해주는 노력을 대학이 할 필요가 있습니다.
직무체험에 참여한 학생은 어떤 경험을 하고 만족스러웠으며,
그 결과 앞으로는 어떻게 하고 싶은지에 대해
고민하고 준비하는 기회를 가질 수 있도록 해야 합니다.
대학은 학생에게 직무체험을 제공하며 어려움은 없고 만족했는지,
향후 어떤 학생들을 매칭하여 주는 것이 그 기업에게 바람직한지,
직무체험을 한 학생 중 향후 취업연계 가능성은 없는지 등을
파악하고 고객관리의 마인드로 기업을 대할 필요가 있습니다.
끝난 뒤 돌아보고 느끼고 배우고,
앞으로의 기회는 더 나을 수 있도록 준비하는 대학이 곧
내실있는 직무체험 프로그램을 운영하는 대학입니다.
- 39 -
Chapter III
‘재학생
직무체험’
사후 지원
‘재학생 직무체험’ 사후 지원
Overview
대학은 직무체험 프로그램 종료 후 학생과 기업을 대상으로 직무체험에
대한 만족도 조사를 실시하며, 기업으로부터 재학생 직무체험 확인서를
교부할 수 있도록 안내‧지원합니다.
대학은 참여 학생에 대해 결과보고서를 작성하여 제출‧발표할 수 있도록
안내‧지원하고 사후관리 차원에서 진로설계 등과 관련된 특별 교육
프로그램, 코칭 및 상담 등의 지원을 실시하는 방안을 고려합니다.
특히 참여학생이 해당 기업에 취업을 희망하거나 기업이 학생 채용을
희망하는 경우 현장실습과 같은 형식‧비형식적 취업지원 프로그램을 통해
취업 연계로 이루어질 수 있도록 합니다.
1
학생
사후
지원
학생 사후 지원
Ü
대학은 고용부 직무체험 시행지침에 따라 직무체험 프로그램 종료 후 프로그
램 개선방안에 대한 시사점을 도출할 수 있도록 만족도 조사를 실시합니다.
➡ 만족도 조사는 대학이 실시하며, 필요에 따라 기업의 도움을 받는 방안을 고
려할 수 있습니다.
➡ 만족도 조사는 직무체험 확인서 교부 등 프로그램 마무리 절차와 맞물리도록
- 40 -
운영하여 조사 참여율을 제고할 수 있도록 노력합니다.
➡ 참여학생을 대상으로 하는 만족도 조사의 내용은 직무체험 프로그램과 체험 기업
만족도 조사로 대분됩니다.
➡ 학생을 대상으로 하는 직무체험 만족도 및 소감 조사의 경우, 자율 양식으로
진행하도록 합니다.
예
시
직무체험 만족도 조사지 (※ 고용부 직무체험 시행지침에 제시된 양식임 )
재학생 직무체험 만족도 및 소감 조사
본 조사는 재학생 직무체험(이하 “체험”으로 칭함)의 제도발전을 위해 실시하는데 목적이 있으므로
응답하신 내용은 다른 용도로 절대 사용되지 않고 비밀이 보장됨을 약속드립니다.
1. 체험에 참여하게 된 경로는? 가장 가까운 것 2개를 선택(“√”) 또는 기재하여 주십시오
□ 고용지원센터를 통하여
□ TV, 신문 등 언론매체
□ 부모, 친구, 친지 소개로
□ 인터넷(고용노동부 홈페이지 등)을 통하여
□ 학교, 학원 등 교육기관을 통하여
□ 기타( )
2. 체험에 참여하게 된 동기는? 가장 가까운 것 2개를 선택(“√”) 또는 기재하여 주십시오.
□ 전공의 실무경험을 갖기 위해
□ 직무연수지원금을 받기 위해
□ 기타 (
□ 장래 취업에 도움을 얻기 위해
□ 부모, 친구 등 권유로
)
3. 체험에 참여를 통해 도움이 되었다고 생각하는 부분은? 가장 가까운 것 2개를 선택(
“√”) 또는 기재하여 주십시오.
□ 적성 및 진로설계능력테스트
□ 경제적인 도움
□ 기타 (
□ 조직 생활과 사회 경험
□ 직업 정보의 탐색
)
- 41 -
예
시
직무체험 만족도 조사지(계속)
4. 체험실시에 대한 만족정도는 어떠하였습니까? 가장 가까운 것 하나를 선택(“√”) 또는
기재하여 주십시오.
구 분
매 우
만 족
만 족
보 통
불 만 족
매 우
불만족
①체험 전반에 대한 만족정도
( )
( )
( )
( )
( )
②학습프로그램의 체계적 운영
( )
( )
( )
( )
( )
③체험기관에 대한 만족정도
( )
( )
( )
( )
( )
④체험기간의 적정성
(참여기간 : 개월)
( )
( )
( )
( )
( )
5. 체험 참여가 진로선택에 어느 정도 도움이 되었다고 생각하십니까? 가장 가까운 것 하
나를 선택(“√”) 또는 기재하여 주십시오.
□ 전혀 도움이 되지 않음
□ 보통임
□ 매우 도움이 됨
□ 별로 도움이 되지 않음
□ 도움이 된 편임
6. 체험 참여로 인해 강소기업 등 중소기업에 대한 이미지나 생각이 좋아지는 데에 도움이
되었다고 생각하십니까? 가장 가까운 것 하나를 선택(“√”) 또는 기재하여 주십시오.
□ 전혀 도움이 되지 않음
□ 보통임
□ 매우 도움이 됨
□ 별로 도움이 되지 않음
□ 도움이 된 편임
(도움이 되었다면 [문8]으로 이동)
9. 동 체험제도에 대해 느낀 소감이나 도움이 되었던 점, 동 사업의 계속 수행 필요성 여
부 등 제도 개선을 위해 필요한 의견이 있으시면 아래 난에 기재하여 주시기 바랍니다.
- 42 -
예
시
직무체험 만족도 조사지(계속)
10. 아래 사항은 본 조사의 통계처리 및 분석시 활용을 위한 내용입니다. 해당하는 항목
중 선택(“√”) 또는 관련 내용을 기재하여 주십시오.
○체험기관 규모
(근로자수 기준)
□ 10명 미만 □ 10명～49명 □ 50명～99명
□ 100명～299명 □ 300명～499명 □ 500명 이상
○성 별
□ 남자 □ 여자
○나 이
만 세
○학 력
□ 1학년 □ 2학년 □ 3학년 □ 4학년
○전 공
□ 인문 □ 사회(상경계 포함) □ 예･체능 □ 기타
○체 험 지 역
( )시, 도 ( )군, 구
- 43 -
예
시
직무체험 기업 만족도 조사지 (※ 고용부 직무체험 시행지침에 제시된 양식임 )
체험기업 만족도 조사
문항
평가
전혀
그렇지
않다
그렇지
않다
보통
이다
그렇다
매우
그렇다
■ 직무체험 내용의 실효성
1. 전공지식 및 실무능력 향상과 관련한
현장실습을 수행했다.
①
②
③
④
⑤
2. 체험기업의 기업문화, 조직 분위기 등의
경험이 향후 직장생활에 도움이 될 것 같다.
①
②
③
④
⑤
3. 체험기관에서의 실습이 본인의 진로와
취업계획 수립에 도움이 될 만큼 다양했다
①
②
③
④
⑤
4. 체험했던 체험기관을 다른 동료나 후배에게
추천하겠다.
①
②
③
④
⑤
■ 직무체험 운영의 적절성
5. 프로그램(학습프로그램, 실습과정 등)이
적절하게 구성되었고, 계획에 따라
진행되었다.
①
②
③
④
⑤
6. 직무체험 전담관리자는 체험과 관련한
학생들의 요구 및 의견을 충분히 반영했다.
①
②
③
④
⑤
7. 체험 전 실시한 오리엔테이션은 체험과정에
대한 전반적인 이해에 도움이 되었다.
①
②
③
④
⑤
8. 체험내용은 기업의 업무와 관련된 내용으로
구성되어 직장경험을 쌓는데 도움이 되었다.
①
②
③
④
⑤
- 44 -
예
시
직무체험 기업 만족도 조사지(계속)
문항
평가
전혀
그렇지
않다
그렇지
않다
보통
이다
그렇다
매우
그렇다
■ 직무체험 기업체에 대한 만족도
9. 체험환경(시설, 기자재, 안전 등)은 직무체험
교육장으로 적합하였다.
①
②
③
④
⑤
10. 학생을 “일경험 수련생”으로 대우했다.
(ex : 주 40시간 이내 근무 준수, 유해한 업무 종사, 야간･휴일 근로 금지 여부
등)
①
②
③
④
⑤
11. 체험기관의 직원들은 학생이 업무 및
조직생활에 잘 적응할 수 있도록 도와주었다.
①
②
③
④
⑤
■ 기타 향후 직무체험을 위한 의견
12. 향후 직무체험을 위해 체험기관이 개선해야할 점은 무엇이라고 생각하십니까?
13. 기타 건의 사항(“일경험 수련생”이 아닌 근로자로 대우받았다고 생각하는 경우 필수 서술)
- 45 -
사례. 경성대학교 직무체험 참여학생 추가교육
✑ 경성대학교는 참여학생 및 기업 상호간 만족도 조사를 토대로 프로그램 개선과 사후
참여학생 추가교육을 실시함.
✑ 경성대학교는 만족도 조사 결과를 분석하여 프로그램 개선 방안을 모색하며, 특히
참여학생의 만족도가 높은 우수 기관은 차년도 우선으로 선정함.
✑ 만약 만족도 조사 과정 상에서 참여학생의 문제점이 파악 될 시에는 참여학생 1:1
추가 지도교육을 실시함
Ü
대학은 직무체험 프로그램 활동 마무리 시점에서 참여학생이 결과보고서를
작성하여 제출할 수 있도록 안내‧지원합니다.
➡ 고용부의 직무체험 시행지침은 직무체험 프로그램 종료 후 참여학생이 소정
의 결과보고서를 작성하여 대학에 제출하고, 대학 차원에서 발표회 등을 추
진하여 직무체험 결과를 공유할 수 있도록 권고하고 있습니다.
➡ 이에 따라 대학은 학생들이 직무체험 종료 전에 결과보고서를 제출하도
록 안내하고, 참여결과 발표 일정을 수립하여 전달하며 관련 양식 등을
제공합니다.
Ü
결과보고서 양식은 대학이 자율적으로 결정하되, 프로그램 유형에 따른 양식
차별화 역시 고려할 수 있습니다.
➡ 결과보고서는 체험 프로그램 참여과정에 대한 종합 보고서로서 대학이 자체
적인 양식을 요구할 수 있으며 대체로 프로그램 참여 과정, 소감, 직무체험
전후의 차이, 향후 계획, 개선 의견 등을 포함하는 것이 적절합니다.
- 46 -
➡ 단, 직무체험 프로그램은 유형에 따라 목적이 각각 상이하므로 이를 고려하
여 작성양식을 달리 구성하는 방안을 고려할 수 있습니다.
Ü
다음은 프로그램 유형별 보고서 항목 구성 시 중점적으로 고려해야 할 사항
을 예시한 것입니다.
➡ 예를 들어 전공직무체험형 프로그램은 참여학생이 해당 직종 관련 전공자로서
일정 수준 이상의 기초지식을 습득하고 직무체험을 실시하였으므로, 체험활
동을 통해 어떤 점을 심화적으로 학습할 수 있었는지, 이론과 실무 간의 괴
리는 어떤 것인지 등을 중심으로 보고서를 작성할 수 있습니다.
➡ 이와 달리 희망직무체험형과 순환직무체험형은 해당 직종의 관련 전공자가
참여하지 않으며 해당 직종에 대해 관심이 있거나 특정 직무에 대한 흥미를
갖기 위해 직무체험에 참여합니다.
➡ 이를 고려할 때, 희망직무체험형은 해당 직무에 대해 관심을 갖게 된 계기를
포함하여 직무체험 전후에 해당 직무에 대해 느끼는 바가 어떻게 달라졌는
지, 자신의 진로로서 해당 직종에 대한 적합성은 어느 정도 판단할 수 있었
는지 등을 중점으로 보고서를 작성할 수 있습니다.
➡ 순환직무체험형은 체험의 대상이 되었던 직무를 모두 작성하고 각각의 직종에
서 어떤 체험을 하였는지, 자신의 흥미나 적성에 맞는 직무가 어떤 것이라고
생각하는지, 향후 진로계획은 어떻게 수립하였는지 등을 중점으로 보고서를
작성할 수 있습니다.
➡ 혼합직무체험형과 직무선택체험형의 경우, 상기에 제시된 프로그램 유형별 보
고서 작성 항목을 혼합하여 구성하는 방식을 고려할 수 있습니다. 특히 직무
선택체험형의 경우 해당 직무를 선택하게 된 동기를 포함하도록 합니다.
- 47 -
예
시
전공직무체험형 프로그램 결과보고서 목차
1. 직무체험 정보
1.1. 직무체험 참여학생 정보
1.2. 직무체험 직종 및 직무 정보
1.3. 직무체험 기업 정보
2. 직무체험 사전 과정
2.1. 체험직무 관련 이수과목
2.2. 체험직무 관련 개인활동 내역
3. 직무체험 결과
3.1. 직무체험 기간 및 내용 (사진포함 등)
3.2. 직무체험 도중 학습한 내용
3.3. 사전 이수과목의 적용 사례
3.4. 체험직종 관련 이론 및 실무 비교
4. 직무체험 종료 후 종합소감
4.1. 종합소감
4.2. 향후 진로 계획
4.2. 향후 학습 계획
5. 직무체험 개선 의견
6. 기타 의견
- 48 -
예
시
희망직무체험형 프로그램 결과보고서 목차
1. 직무체험 정보
1.1. 직무체험 참여학생 정보
1.2. 직무체험 직종 및 직무 정보
1.3. 직무체험 기업 정보
2. 직무체험 사전 과정
2.1. 직무체험 직무에 관심을 갖게 된 계기
2.2. 체험직무 관련 학습/활동 내역
3. 직무체험 결과
3.1. 직무체험 기간 및 내용 (사진포함 등)
3.2. 직무체험 도중 학습한 내용
3.3. 해당 직무와의 적합성(진로목표 설정)
4. 직무체험 종료 후 종합소감
4.1. 종합소감
4.2. 향후 진로 계획
4.2. 향후 학습 계획
5. 직무체험 개선 의견
6. 기타 의견
- 49 -
예
시
순환직무체험형 프로그램 결과보고서 목차
1. 직무체험 정보
1.1. 직무체험 참여학생 정보
1.2. 직무체험 직종 정보
1.3. 직무체험 기업 정보
2. 직무체험 사전 과정
2.1. 직무체험 직종에 관심을 갖게 된 계기
2.2. 체험직종 관련 학습/활동 내역
3. 직무체험 결과
3.1. 해당 직종에서의 직무 흐름
3.2. 해당 직종에서의 주요 직무 내용
3.3. 직무체험 기간 및 내용 (사진포함 등)
3.4. 직무체험 도중 자기 탐색 결과
3.5. 체험대상 직무와의 적합성(진로목표 설정)
4. 직무체험 종료 후 종합소감
4.1. 종합소감
4.2. 향후 진로 계획
4.2. 향후 학습 계획
5. 직무체험 개선 의견
6. 기타 의견
- 50 -
Ü 직무체험 프로그램 종료 후 대학은 기업이 참여학생에게 직무체험 기간
과 과정(내용)을 기입한 재학생 직무체험 확인서를 교부할 수 있도록 안
내‧지원합니다.
✺ 협약이 중도해지된 경우에도 체험한 기간 및 내용에 한해 확인서를 교부합니다.
예
시
직무체험 확인서 (※ 고용부 직무체험 시행지침에 제시된 양식임 )
재학생직무체험 확인서
학 생
인적사항
학교명
학과(학부)
학년
성명
생년월일
직무체험
기관
기관명
대표자
업종
연락처
( ) -
직무체험
이수내용
체험과정(분야)
체 험 내 용
체험기간
체험시간
총 체험시간
～
: ～ :
시간
※ 체험시간 : 체험기간중 휴일 등을 제외한 실제 체험시간을 기재
체험기관
확 인
직무체험 담당자
직 위
성 명
위와 같이 재학생 직무체험 과정을 이수하였음을 확인합니다.
년 월 일
00 회사
대표 직인
- 51 -
Ü
대학은 직무체험 프로그램의 장기적 효과성을 도모하기 위해 일차적인 목적
인 학생의 진로를 설계하는 데 필요한 추가적인 지원을 고려할 수 있습니다.
➡ 대학은 직무체험 프로그램의 목적인 학생의 진로설계 지원을 고려하여 프로
그램 종료 후에도 해당 직종의 비전을 탐색하기 위한 특별교육 프로그램을 실
시하거나 진로 설계를 하는 데 있어 코칭이나 상담, 해당 기업에서의 멘토 등
과 만남의 자리 제공 등을 중점적으로 지원할 수 있습니다.
➡ 프로그램 운영 시 기업 내 프로그램 전담자나 멘토가 학생과 함께 지속적인
네트워크를 유지할 수 있도록 안내‧지원합니다.
사례. 한양대학교 여름 현장실습 사후 교육
✑ 한양대학교는 여름 현장실습 후 실습 시에 참여한 담당 멘토와 함께 사후교육
프로그램을 구성하여 제공
✑ 사후교육 프로그램의 주된 목적은 해당 직종에 대한 이해를 제고하고, 향후 학생의
진로설계를 비교적 구체적으로 수립하게 하는 데 있음
✑ 프로그램 내용은 현장실습의 전반적인 흐름을 설명하고 멘토가 조언을 제공하는
시간과 더불어 그룹 토론 또는 개인 면담을 포함함
✑ 사후교육은 모든 학생이 신청하는 것은 아니며 타 직무에 대한 현장실습 사후
교육에도 참여 기회를 제공함으로써 폭넓은 진로탐색의 기회를 제공함.
구분
시간
내용
Mentors' Advice
30분
• 현장실습의 전반적인 흐림 정리
그룹 토론
2시간
• 현장실습에서 느낀 점(이상과 현실의 경험 차)
• 기업과 직무에 대한 이해 공유
• 진로설정에 있어 직무 적합성 공유
개별/그룹 면담
1시간
• 그룹 토론 내용에 대한 맞춤 면담(진로, 적성, 기업/직무 등)
※ 집중 개인 면담 요청 학생의 경우, 개인 및 학교의 동의 하에 추가 면담 지원
자료: 한양대학교 온라인 시스템 공지사항(201). Retrieved from https://hywep.hanyang.ac.kr/index.do
- 52 -
Ü
또한, 대학은 직무체험 프로그램을 통한 취업 연계도 사후 지원의 일환으로
고려할 수 있습니다.
➡ 직무체험 프로그램의 일차적인 목적은 학생의 진로설계 및 성공적인 직업생
활을 지원함에 있음에도 불구하고, 직무체험 프로그램을 통해 학생이 해당
기업으로의 취업을 희망할 수 있습니다.
➡ 이 경우 대학의 전담부서 등은 해당 사실을 기업이 공유할 수 있도록 하고
특히 학생의 전담교수가 이를 인지할 수 있도록 하며, 향후 정규 교육과정
상 포함되어 있는 현장실습과 같은 취업 지원 프로그램에서도 역시 같은 기
업으로 파견 될 수 있도록 지원합니다.
➡ 또한, 취업 연계는 정규 교과목 뿐만 아니라 비형식적인 네트워크, 예를 들
어 전임교수나 각종 특강의 강사로서 해당 기업의 사업주나 근로자를 우선시
하는 방안을 고려할 수도 있습니다.
2
기업
사후
지원
기업 사후 지원
Ü
직무체험 프로그램이 완료된 후 대학은 담당자, 가능하면 해당 학생의 전담
(지도) 교수에게 협조를 요청하여 기업의 대표, 프로그램 전담자, 멘토 등에
게 협조에 대한 감사의 인사를 전하고, 차후의 산학협력에도 협조해 줄 것을
요청하도록 합니다.
➡ 담당자 또는 전담(지도) 교수는 프로그램 마무리 시점에서 기업에 직접 방문
하여 감사의 인사를 전달하도록 합니다. 감사의 인사는 직접 방문하여 전하는
- 53 -
것이 적절합니다만, 상황이 여의치 않을 경우 전화나 메일을 통해서라도 감
사의 인사를 전달하도록 합니다.
➡ 대학 차원에서는 직무체험에 협조한 기업에 대학 총장 명의의 협조 감사 공
문을 발송하도록 합니다.
➡ 대학은 향후 직무체험 프로그램을 지속적으로 지원 받아 운영하거나 자체적
인 산학협력 프로그램 활성화에서 기업의 협조가 요구될 수 있습니다.
➡ 이를 고려하여 가능한 해당 기업에 대학 및 소속 학생에 대한 긍정적인 인
상을 남기며 특히 멘토 등의 경우에는 직무체험이 완료된 후에라도 학생과 지속
적인 네트워크를 유지할 수 있도록 요청합니다.
Ü
대학은 직무체험 프로그램 종료 후 프로그램 개선방안에 대한 시사점을 도출
할 수 있도록 만족도 조사를 실시합니다.
➡ 직무체험 시행지침을 통해 권고되는 사항은 아니나 대학은 프로그램 개선에
대한 다양한 의견을 수집하기 위하여 참여기업으로부터 직무체험 프로그램
및 참여학생에 대한 만족도 조사를 실시하는 방안을 고려할 수 있습니다.
➡ 기업을 대상으로 한 직무체험 프로그램 만족도 조사는 일반적으로 직무체험
프로그램 전담자를 대상으로 실시할 수 있으나 실제 학생과 함께 업무를 수
행한 근로자, 멘토 등을 대상으로 실시할 수도 있습니다.
➡ 만족도 조사 양식은 자율적으로 활용하되 프로그램 개발부터 운영, 마무리
등 이르는 일련의 과정에서 애로사항은 없었는지, 행정적인 절차상 개선이
필요한지 등을 포함하게 하며 학생들의 태도나 능력에 대해서도 조사하여 학
생모집이나 사전직무교육 차원에서 어떤 점을 개선해야 하는지를 조사하는
것이 효과적입니다.
- 54 -
예
시
기업 대상 직무체험 만족도 조사를 위한 질문지
1. 직무체험 프로그램 운영에 대한 귀 사의 전반적인 만족도는 어떠하다고 생각하십니까?
① 전혀 만족하지 않는다 ② 만족한다 ③ 보통이다 ④ 만족한다 ⑤ 매우 만족한다
2. 직무체험 프로그램 계획 및 운영이 원활하게 일어났다고 생각하십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
3. 직무체험 참여학생의 인성 및 태도는 만족스러웠습니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
4. 직무체험 참여학생의 직업능력은 만족스러웠습니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
5. 학생에 현장실습에 관한 사전직무교육이 충분히 이루어졌다고 생각하십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
6. 향후 직무체험 프로그램에 지속적으로 참여할 의사가 있으십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
7. 직무체험 프로그램이 아니더라도 향후 본교와 발전적인 관계를 유지하실 의사가 있으십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
8. 추가로 인력을 채용할 계획이 있다면, 직무체험 프로그램 참여학생을 채용할 의사가
있으십니까?
① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다
9. 기타 직무체험 프로그램에 대한 개선의견을 자유롭게 작성하여 주시길 바랍니다.
- 55 -
Ü
학생의 프로그램 참여 과정에 대한 정보를 수집하는 데 있어 만족도 외에도
기업 내부의 각종 관찰 자료를 활용할 수 있습니다. 이와 관련하여 기업용
직무체험 매뉴얼은 멘토링 시 학생을 관찰할 수 있는 체크리스트를 제공하고
있사오니 대학에서는 이를 참고하여 주시길 바랍니다.
예
시
멘토용 학생 관찰 체크리스트(기업용)
멘토링 활동을 위한 학생 관찰 체크리스트(멘토용)
※ 가능한 주기적으로 참여학생에 대해 느끼셨던 사항들을 토대로 확인하여 주시길 바랍니다.
멘토성명: ( ) / 멘티성명: ( )
체크횟수: ( ) 회차
연번
관찰 사항
Yes
No
1
멘티는 정시에 출퇴근하고 있는가?
2
멘티는 직장예절을 준수하고 있는가?
3
멘티는 성실하고 적극적으로 직무체험에 임하고 있는가?
4
멘티가 원하는 직무체험이 제공되고 있는가?
5
멘티가 힘들어하거나 불만스러워하는 사항은 없는가?
6
멘티의 실수나 업무오류를 명확히 수정해주고 있는가?
7
멘티의 대인관계능력은 적절한가?
8
멘티의 의사소통능력은 적절한가?
9
멘티의 직무수행능력은 향상되고 있는가?
10 멘토링 활동을 통해 멘티의 진로탐색과 관련된 조언을 제공하였는가?
11 멘토링 활동을 통해 멘티의 직무능력향상과 관련된 조언을 제공하였는가?
[기타 의견]
- 56 -
Ü
또한, 만약 기업이 해당 학생의 취업 연계 의사를 보이는 경우 대학은 학생
에게 이에 대한 의사를 전달하여 동의 시 관련 지원을 실시합니다.
➡ 기업이 학생을 채용하고자 하는 경우 대학의 전담부서 등은 해당 사실을 기
업이 공유할 수 있도록 하고 특히 학생의 전담교수가 이를 인지할 수 있도
록 합니다.
➡ 향후 지도교수 등은 향후 정규 교육과정 상 포함되어 있는 현장실습과 같은
취업 지원 프로그램에서도 역시 같은 기업으로 파견 될 수 있도록 지원하는
방안을 고려할 수 있습니다.
사례. 국민대학교 우수 직무체험 기관 인센티브 제도
✑ 국민대학교는 직무체험 프로그램 참여한 학생의 후기 제공, 우수 직무체험제공 기관
인센티브 제도를 실시함.
✑ 참여학생의 후기를 열람할 수 있는 경력개발센터 홈페이지 내에 게시판을 운영하며,
이를 통해 직무체험 프로그램을 홍보하고 재학생들의 참여 의지를 높이고자 함임.
✑ 또한 직무체험 프로그램을 통해 양질의 체험 환경 및 프로그램을 제공한 기관을
선정하여 기관 및 관리자를 대상으로 인센티브를 제공함.
✑ 우수 직무체험제공기관 선정은 모니터링 평가, 참여학생 만족도, 현장점검 등을
통해서 선정하고 있음.
Ⅳ
‘재학생 직무체험’
프로그램 질 관리
1. 재학생 직무체험 프로그램 모니터링
2. 재학생 직무체험 프로그램 결과 보고
재학생 직무체험 프로그램 운영 및 지원 가이드(대학용)
내실있는 프로그램을 운영하기 위해서는
먼저 실상을 잘 알고 이해하는 것이 필요합니다.
그러기 위해서는 직접 들여다보는 것이 가장 좋습니다.
우리 대학의 학생에게 직무체험을 제공하는 기업들은
어떤 곳이며 어떤 형태로 일경험을 제공하고 있는지,
우리 학생들은 그런 환경 속에서 어떤 것들을 느끼고 배울 수 있는지,
직간접적으로 들여다보면, 보는 만큼 많이 이해할 수 있게 됩니다.
그리고 아는 만큼 필요한 행동을 할 수가 있습니다.
기업과 학생이 서로에게 좋은 직무체험의 기회가 될 수 있도록
대학은 지혜로운 중재자이자 코디네이터의 역할을 할 수가 있습니다.
기업이 체험생의 근무태도 등에 대해 불편해하는 부분이 있다면
대학이 들어 학생에게 교육하고 조언하여 변화를 유도할 수 있습니다.
학생이 기업에 대해 부당하거나 불편하다고 생각하는 부분이 있다면
대학이 들어 기업에게 지혜롭게 의견과 정보를 전달하거나,
학생이 잘 적응하고 처신할 수 있도록 조언할 수 있습니다.
- 59 -
Chapter IV
‘재학생
직무체험’
프로그램 질
관리
‘재학생 직무체험’ 프로그램 질
관리
Overview
대학은 프로그램의 운영 실태 확인을 위해 2주 1회 이상의 모니터링을
실시하며, 최소 1회 이상은 현장방문을 통해 실시합니다.
모니터링 결과는 정해진 기한 내에 워크넷에 입력하도록 하고, 협약 위반과
같은 사항이 발생하였을 시 7일 이내로 시정할 수 있도록 요청합니다.
시정되지 않는 경우에는 관할 고용센터에 보고할 수 있습니다.
프로그램 운영 도중 또는 종료 후에 대학은 추진실적보고서 제출,
종합결과보고서 제출, 성과평가 등을 위해 결과보고를 실시하도록 합니다.
프로그램의 질적 개선을 위해 대학은 프로그램 실적 관리를 꾸준히
실행하도록 하며, 우수사례 경진대회, 간담회 등을 통해 프로그램과 관련된
질적 데이터를 수집하는 방안도 고려할 수 있습니다.
1
재학
생
직무
체험
프로
그램
모니
터링
재학생 직무체험 프로그램 모니터링
Ü
대학은 고용부의 직무체험 시행지침에 따라 체험기업에 참여학생을 파견 한
후 2주 1회 이상의 모니터링을 서면 및 현장방문의 방법으로 실시합니다.
➡ 체험기업 모니터링은 기업이 직무체험 협약 및 약정 사항에 따라 프로그램을
운영하고 있는지 확인하고 참여학생이 성실히 프로그램에 임하고 있으며 기
- 60 -
타 학생의 안전이나 권리보호를 저해하는 사항이 발생하지 않는지 확인하기
위해 실시합니다.
✺체험기업 모니터링은 고용센터가 대학에 대해 실시하는 고용센터 모니터링과 다르며, 대학
이 주체가 되어 실시하는 모니터링입니다.
➡ 체험 기업에 대한 대학의 모니터링은 서면모니터링과 현장방문 모니터링으로
구분되며, 1회 이상은 현장방문을 실시하도록 권고하고 있습니다.
✺ 고용부 직무체험 시행 지침을 참고하여 주십시오.
➡ 서면을 통한 모니터링 시 대학은 기업에 프로그램 운영 및 학생 관리 상황
을 확인할 수 있는 제반 서류 및 사진 등을 요청하고, 이를 회신받아 모니
터링을 실시합니다.
➡ 현장방문을 통한 모니터링 시 대학은 미리 체험기업에 현장방문 사유를 설명
하고, 일정을 협의하여 방문 후 사업주, 교육훈련 전담자(멘토), 학생 등에
대한 면담 또는 관찰을 실시합니다.
➡ 서면 및 현장방문 모니터링 후 대학은 모니터링 결과를 정해진 기한 내에 워크
넷에 입력하도록 합니다.
✺ '16년 하반기 실적에 대한 모니터링 결과는 2017년 1월 15일까지 워크넷에 입력
Ü
체험기업은 직무체험 시행지침과 기업용 매뉴얼을 통해 모니터링에 대한 사
항을 일정 부문 인지하고 있으나 현장에서 불편감 내지는 불쾌감을 표현할
수 있습니다. 불편하시더라도 협조를 요청하여 가능한 원활한 모니터링이 이
루어질 수 있도록 합니다.
Ü
모니터링 과정에서 재학생 직무체험 프로그램 시행지침, 협약 또는 약정 위
- 61 -
반사항 발생 시 대학은 해당 기업에 7일 이내로 시정할 수 있도록 요청하고
시정되지 않는 경우 즉시 관할 고용센터에 보고할 수 있도록 합니다.
사례. 대진대학교 직무체험 온라인 모니터링
✑ 대진대학교의 경우, 서면 및 현장점검 외에 온라인 밴드를 개설하여 학생 및
체험기관과 상시 컨택할 수 있도록 운영
구분
모니터링 주기
모니터링 방법
서면
2주 1번
- 참여학생 출석부 및 직무체험일지 확인
- 학생 및 기업 담당자 유선상으로 직무체험
진행사항 체크
온라인
1주 1번
- [2016 재학생 직무체험 프로그램] 밴드 개설
- 상시 참여학생 및 기업 담당자와 면담
- 참여학생의 근태 문제 및 문의사항 확인
현장방문
4주 1번
- 참여학생 및 기업 담당자 면담
- 근무실태 및 개선방향 확인
사례. 경일대학교 직무체험 모니터링을 위한 협의회 추진
✑ 경일대학은 모니터링을 목적으로 협의체를 구성하여 간담회 진행
구분
모니터링 주기
모니터링 방법
서면
2주 1회
- 직무체험 운영 현황, 애로사항 및 건의사항 청취 등
현장점검
2주 1회
- 근무환경, 직무체험프로그램 운영 현황, 참여학생
출결관리 등
협의체 구성
및 간담회
4주 1회
- 기업(기관) 담당자와의 간담회를 통하여 사업 운영
전반에 대한 현황 점검, 상호 의견 교류 및
개선사항 반영
- 62 -
예
시
모니터링 결과표 (※ 고용부 직무체험 시행지침에 제시된 양식임 )
직무체험 운영실태 모니터링 결과표
■ 총괄(연락처 ☎ - )
사업장명
대 표 자
소재지
고용보험
피보험자수
명
고용보험
성립번호
- - -
업 종
직무체험
운영현황
[관리책임자] 직위 : 성명 :
[배치부서명]
[체험인원] 명
▣ 정규사원 대비 수련생 활용비율 : %
(체험인원/고용보험 피보험자수)
■ 운영 현황
(단위 : 명)
전체선발인원
체험중
중도해지자
수료자
수료율
명
명
명
명
%
※ 전체선발인원에 타 운영기관 선발인원 포함
- 63 -
예
시
모니터링 결과표(계속)
■ 주요 점검내용
점 검 사 항
점 검 결 과
1. 체험기관(기업)의 적정성
○ 민간부문 체험기관(기업)의 고용보험가입
여부
2. 학생의 적격여부
○ 취업 또는 병역법에 의한 특례 근무한
사실이 있는 자를 동일기관에서 선발한
경우
○ 기존 직원이나 근무한 적이 있는 자를
학생으로 선발여부
○ 자체 수습사원으로 채용중인 자를 학생
으로 전환여부
○ 지침상 제외대상자 여부
3. 배정 체험인원 초과여부
○ 선발인원(배정인원)
4. 학습프로그램 실시계획서의 적정성
○ 직무체험 전담자 지정 및 적정여부
○ 오리엔테이션 실시 여부
○ 체험실시계획의 이행
* 학생의 전공이나 적성 등을 고려한 관련 부서 배
치 여부
* 학습프로그램 내용의 이행여부
* 학습일지 작성여부
○ 체험평가 및 사례발표
* 체험소감문 작성시간 부여
5. 학생 출결관리
○ 출결상황 관리의 적정 여부
○ 담당자의 출결관리 확인
- 64 -
예
시
모니터링 결과표(계속)
점 검 사 항
점 검 결 과
6. 시행지침 또는 체험협약서 이행사항
○ 체험장소, 체험시간
* 체험시간은 1일 6시간 이상 8시간 이하로 함
* 체험시간외 연수, 야간, 휴일연수를 할 수 없음
○ 직무연수지원금의 적기 지급 여부
○ 체험내용의 변경 여부
* 변경시 연수생의 동의 여부
○ 학생 평가표 작성 및 제출 여부
7. 지원금 수령 적정성
○ 지원금 산정의 적정여부
* 중도해지자, 결석자에 대한 지원금 산정의 적정여
부
8. 중도해지자 관리
○ 중도해지 인원, 중도해지 사유
9. 서류보존상태
○ 직무체험지원약정서,
학습프로그램실시계획서,
회계관련서류(지원금신청서,
직무연수지원금 지급 관련서류), 출근부 등
10. 기타
- 65 -
예
시
모니터링 결과표(계속)
■ 건의사항
■ 우수사례 또는 재학생 직무체험 주요 내용
■ 점검자 종합의견
2016 년 월 일
◀ 점 검 자
기 관 명 : 00대학
직 위 :
성 명 : 서명 또는 (인)
◀ 점검참여자
기업체명 :
직 위 :
성 명 : 서명 또는 (인)
- 66 -
2
재학
생
직무
체험
프로
그램
결과
보고
재학생 직무체험 프로그램 결과 보
고
Ü
대학의 직무체험 프로그램 결과 보고는 추진실적보고서 제출, 종합결과보고
서 제출 및 운영기관 성과평가 시에 요구됩니다.
Ü
대학은 관할 고용센터의 요구가 있는 경우 정해진 양식에 따라 그간 추진‧관
리해온 직무체험 사업추진실적에 기반하여 추진실적 보고서를 작성・제출해
야 합니다.
➡ 추진실적 보고서는 고용센터의 요구에 따라 제출하며 체험실시현황, 사전직
무교육, 체험기관별 연수현황, 사업 예산 등에 대해 작성하여 제출합니다.
➡ 이 외에도 추진실적 보고서는 사업 추진과정에서의 적정성을 확인하기 위하
여 효과적 사업 운영을 위한 실적을 포함하여 작성
✺ 예: 참여자 모집 홍보노력, 체험기관 발굴 및 관리 노력, 중도탈락 방지 및 사후관리 노력,
고용센터와의 협력 정도, 사전직무교육 자체 운영, 우수사례 관리 등
➡ 또한, 고용센터의 추진실적 보고서는 직무역량 향상이나 취업연계 사례 등
재학생 직무체험 사업의 양적・질적 성과를 포함하여 요구될 수 있습니다.
✺ 상세한 추진실적 보고서 양식은 고용부의 직무체험 시행지침을 참고하여 주십시오.
Ü
대학은 또한, 직무체험 사업 종료 후 15일 이내에 관할 고용센터에 직무체험
프로그램 운영 결과에 대한 종합결과보고서를 제출해야 합니다.
➡ 종합결과보고서는 추진실적 보고서, 지원금 관련 결산보고서, 관련 증빙서류
로 구성됩니다.
- 67 -
➡ 각 년도 사업운영기간은 매년 3월부터 익년 2월 말일이며, 2016년에 대해서
는 2016년 7월 1일부터 2017년 2월 28일까지로 합니다.
Ü
프로그램 결과보고는 지원기관인 한국고용정보원이 실시하는 직무체험 운영
기관(대학) 성과평가 시에도 요구될 수 있습니다. 대학은 프로그램 질적 개선
및 향후 지속적인 지원을 위해 이러한 성과평가에 반드시 협조하도록 합니다.
✺ 평가대상은 2016년 운영기관 전체로서 평가대상기간은 2016년 7월 1일부터 2017년 2월
28일이며 세부 방법 및 절차는 별도 공문을 통해 시달합니다.
✺ 평가결과에 따라 평가등급이 낮은 대학은 차기년도 운영기관(대학) 선정 시 배제됩니다.
Ü
프로그램 결과 보고와 관련하여 프로그램의 질적 수준 향상을 고려하여 대학
은 프로그램 실적을 가능한 구체적으로 기록합니다. 이 때 대학은 질적 데이
터의 수집 및 관리도 고려할 필요가 있습니다.
Ü
구체적으로 대학은 프로그램 운영 중과 종료 후에 수기대장 및 워크넷 전산
망을 활용하여 사업추진에 대한 제반 사항을 기록하고 관리해야 합니다.
➡ 사업추진실적의 내용은 학생 인적사항, 체험기관 정보, 학생 선발・수료・중
도탈락 현황, 지원금 지급 등과 관련된 사항으로 운영기관은 사업 과정 중과
후에 지속적으로 이들에 대한 실적 관리를 실행해야 합니다.
➡ 사업실적관리는 워크넷 전산망에 입력하여 관리하되, 워크넷 시스템 개편
전, 즉 2016년에 실시되는 과정에 대해서는 수기대장 관리 후 사후에 입력
하도록 합니다.
- 68 -
Ü
대학은 또한 사업 추진상황과 관련된 양적 데이터 뿐 아니라 질적 데이터의
수집 및 관리를 실시할 수도 있습니다. 이를 위해 직무체험 사업 추진 우수
사례를 도출하거나 체험기업 등이 참여한 이해관계자와의 간담회 추진을 고
려할 수 있습니다.
➡ 사업추진실적 관리는 원활한 행정지원 뿐 아니라 사업의 질적 운영 개선을
목적으로 함을 고려할 때, 양적인 수준의 데이터 뿐만이 아니라 질적인 데
이터의 수집 및 관리가 요구됩니다.
➡ 이를 위해 대학은 직무체험 우수사례 경진대회를 통해 시상이나 인센티브 부
여를 고려할 수 있고 사례집 발간을 통해 사업 추진 과정에서의 성공요인을
도출하는 방안을 고려할 수 있습니다.
➡ 대학은 또한, 참여기업 사업주나 교육훈련 전담자, 학생 대표, 운영기관 담당
자 등을 대상으로 하는 간담회를 운영하여 사업 운영에 대한 개선사항을 도
출할 수도 있습니다.
- 69 -
[부록 1] 직무체험 프로그램 관련 Q & A
Question
직무체험 프로그램과 아르바이트는 어떻게 다른가요?
Answer
결론부터 답해드리자면, 아르바이트는 경제적인 수입을 목적으로 이루어
지는 생업 활동의 일환인 반면, 직무체험 프로그램은 현장견학 및 실무체험을 포
함하는 교육 프로그램이라고 볼 수 있습니다. 즉, 아르바이트와 직무체험 프로그
램은 목적 상 매우 상이하며, 직무체험 프로그램은 학생들에게 직장 체험을 제공
함으로써 직장생활에 대한 이해를 도모하고, 진로탐색의 기회를 제공하는 데 목
적을 두고 있습니다. 이를 고려할 때, 이에 참여하는 기업, 대학 및 참여 학생
역시 교육적 목적에 충실하여 프로그램에 참여해야 할 것입니다. 또한, 학생에게
제공되는 직무연수 지원금 역시 일종의 체험학습을 위한 지원금이며 임금의 성격
을 갖지 않습니다.
- 70 -
Question
학생과 기업을 매칭하는 데 있어 가장 중요하게 고려해야 하는 사항은
무엇인가요?
Answer
최종적인 학생 선발의 권한은 기업에 있으며, 기업은 자율적으로 선발기
준을 설정하여 학생을 선발합니다. 그럼에도 불구하고, 직무체험 프로그램의 목
적은 학생들에게 직장 체험을 제공함으로써 직장생활에 대한 이해를 도모하고,
진로탐색의 기회를 제공하는 것입니다. 이를 고려할 때, 대학에서 학생과 기업을
매칭하려는 기준은 학생의 진로체험 요구가 되어야 할 것입니다. 구체적으로 대
학 내 직무체험 담당자는 상담 등을 통해 학생들이 평소에 취업하기를 희망하였
던 직종이나 학습해왔던 내용에 대해 면밀히 파악하고, 이러한 직종에 대한 양질
의 체험기회를 제공할 기업을 매칭할 필요가 있습니다. 또한, 직무체험 담당자는
필요 시 학생에게 직업흥미, 적성 및 가치관 검사와 같은 객관적인 검사 도구를
활용하여 그 결과를 학생-기업 매칭 과정에서 활용할 수도 있습니다.
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Question
기업에서 학생의 불성실한 태도를 이유로 중도협약 해지를 요청해왔습니다.
어떻게 대처해야 하나요?
Answer
고용부의 직무체험 시행 지침 상 프로그램 중도 해지는 학생의 불성실한
직무체험 수행이나 기업의 휴업 또는 폐업으로 인해 정상적인 직무체험이 수행되
기 어려울 때 고려될 수 있습니다. 시행 지침에서 제시하는 중도해지의 기준은
연속 5일 또는 총 10일 이상의 무단결석 시나 연수 기간 중 요양기간이 1개월을
초과한 경우입니다.
다만, 프로그램 운영 과정에서 담당자께서도 경험하였듯이 직무체험 프로
그램은 1명의 학생에게 직무체험을 제공하기 위해 기업과 대학이 협력하여 프로
그램 개발부터 모니터링까지 적지 않은 노력이 투입되는 프로그램입니다. 또한,
불성실한 태도로 인해 체험을 중도에 그만 두는 학생의 입장에서도 중도협약 해
지는 부정적인 영향을 가져올 것입니다. 따라서 상기에 제시한 경우 외에 기업으
로부터 중도협약 해지 요청이 있었다면, 사유를 파악하여 학생에 대한 밀착 지도
를 실시하는 것이 적절합니다. 때에 따라 학생이 직무체험 과정에서 말 못할 사
정으로 직무체험에 제대로 임하지 못하고 있을 수 있습니다. 따라서 담당자는 기
업과 학생의 입장을 가능한 상세히 파악하고 필요한 지원을 제공해야 합니다.
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Question
일터에서 다치거나 사고가 난 경우, 고용부에 보고해야 하나요?
Answer
직무체험 현장에서 기업이나 학생으로부터 안전사고나 성희롱과 같은 불
미스러운 상황이 발생하였다고 보고된 경우, 대학은 이를 관할 고용센터와 지원
기관인 한국고용정보원에 알려야 합니다. 이러한 사고 발생 시 학생의 권리나 안
전 보호가 가장 우선이 됨을 항상 인지하여 주시고, 의료적 처치 등 즉각적인 처
치를 수행한 후 고용센터나 한국고용정보원에 우선 전화 등을 통해 사고 발생 사
실을 알려주시길 바랍니다.
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[부록 2] 직무체험 프로그램 관련 주요 사이트
◉ 고용노동부 청년 정책 www.moel.go.kr/policyinfo/new/young/main.jsp
◉ 고용노동부 주요 청년취업 지원 사업 http://www.work.go.kr/experi/index.do
◉ 고용노동부 청년내일채움공제/인턴 http://www.work.go.kr/intern/index.do
◉ 고용노동부 청년취업아카데미 http://www.myjobacademy.kr/
◉ 워크넷 www.work.go.kr
◉ 한국고용정보원 www.keis.or.kr
◉ 한국고용정보원 사이버진로교육센터 http://www.work.go.kr/cyberedu/main.do
◉ 직업훈련포털 HRD-Net www.hrd.go.kr
◉ 한국기술교육대학교 고용노동연수원 elti.koreatech.ac.kr/lms/
◉ 안전보건공단 산업안전보건교육원 이러닝센터 www.safetyedu.net/main.do
◉ 한국산업인력공단 www.hrdkorea.or.kr
◉ 한국직업방송 www.tvworknet.or.kr
◉ 기업 일학습 www.bizhrd.net
◉ 월드잡플러스 www.worldjob.or.kr
◉ 대한상공회의소 청년인턴 intern.korchamhrd.net
◉ 청년포털 www.young.go.kr
◉ 교육부 진로체험 http://www.ggoomgil.go.kr/front/index.do
◉ 교육부 커리어넷 https://career.go.kr/cnet/front/main/main.do
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[부록 3] 고용노동부 청년고용지원 주요 정책
중소기업 청년취업인턴제
구분
내용
사업 목적
∘ 청년 미취업자에게 기업에서의 인턴기회를 제공, 직무능력 및
정규직 취업가능성 제고
사업 내용
∘ 지원대상 : 청년 인턴제에 참여하는 기업 및 인턴취업 청년
- (청년인턴) 취업경력 12개월 미만의 만 15세 이상 34세 이하
미취업 청년
* 군필자의 경우 복무기간을 연동하여 만 39세까지 가능
- (실시기업) 고용보험법상 ‘우선지원대상기업’(중소기업기본법상
중소기업 포함) 및 중견기업법상 중견기업으로서 상시근로자
5인이상사업장
* 벤처지원업종 등 일부 업종은 5인 미만 기업 참여 가능
∘ 지원내용
- (청년) 청년인턴이 정규직으로 전환되어 1년 이상 근무시
제조업 생산직은 300만원, 그 외 업(직)종은 180만원 지원
* 정규직 전환 후 1개월 후 20%, 6개월 후 30%, 1년 후
50%
- (기업) 인턴기간 3개월 동안 매월 60만원(중견기업 50만원)
지원, 정규직전환하고 1년 이상 고용할 경우 최대
390만원(6개월 후 195만원, 12개월 후 195만원 각각 지원)
정액 지원
문 의 처
∘ 고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)
∘ 중소기업청년인턴제 홈페이지(www.work.go.kr/intern)
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중소기업 취업연수지원 사업
구분
내용
사업 목적
∘ 인문ㆍ사회ㆍ예체능 계열 재학생을 중심으로
“진로탐색ㆍ미래유망산업 발굴ㆍ기업체험ㆍ청년고용정책 안내” 등
2박 3일간 연수를 통하여 신성장, 신기술 유망 산업분야를
목표로 체계적인 취업준비를 시작할 수 있도록 지원
사업 내용
∘ 지원대상
- (연수생) 만 18～29세 인문ㆍ사회계열 대학 재학생
* 인문ㆍ사회ㆍ예체능 계열 대학 재학생을 중심으로 운영하되,
기타 전공자는 전체 참여 인원의 30% 이내로 함(인문계고
비진학 졸업생, 대학 졸업생도 참여 가능)
- (운영기관)유ㆍ무료직업소개자, 직업정보제공사업자,
청년고용촉진 비영리 법인 등
∘ 지원내용
- (연수생) 2박 3일 21~24시간 연수프로그램 참가(참가비 무료)
- (운영기관) 연수 프로그램 운영비 지원
- (연수프로그램 내용) 미래 유망산업 종류, 전망 등 특강,
신성장 유망 산업분야 기업 체험, CEO 특강, 취업성공 사례,
연수 참여자 간 팀 프로젝트 수행 등
문 의 처
∘ 고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)
∘ 중소기업 취업연수지원프로그램
홈페이지(www.work.go.kr/experi)
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청년취업아카데미 사업
구분
내용
사업 목적
∘ 기업ㆍ사업주단체 등 운영기관이 협력하여 산업현장에서 요구하는
맞춤형 교육과정을 제공, 청년의 노동시장 조기진입 등 청년고용
창출(’11년~) * 운영기관: 기업ㆍ사업주단체, 대학ㆍ민간
우수훈련기관(‘15.7월부터 참여허용)
사업 내용
∘ 지원대상
- (학생) 대학 재학생, 수료 후 6개월 이내에 취업이 가능한 자
∘ 지원내용
- (학생) 연수과정 무료수강, 학점인정, 취업연계 지원
- (운영기관) 교육비(1인당)의 80% 정부지원(운영기관 20%
자부담)
* 교육비(1인당): (일반ㆍ단기과정) 347만원, (장기과정)
530만원
* 교육과정 종료 전 사업비 80%(단기과정 90%) 선지급, 과정
종료 후 취업률 등 실적에 따라 잔금*(일반ㆍ장기: 최대
20%, 단기: 최대 10%) 차등지급
∘ 운영기관
- 기업ㆍ사업주단체ㆍ대학ㆍ민간 우수훈련기관 등 4가지 유형
문 의 처
∘ 고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)
∘ 청년취업아카데미 홈페이지(myjobacademy.kr)
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고용디딤돌 프로그램
구분
내용
사업 목적
∘ 대기업/공공기관이 자체 우수 프로그램을 활용, 유망직종을
중심으로 고품질의 교육훈련(직업훈련 및 인턴)을 실시하여
수료생에 대해 협력업체 등 우수기업 채용 및 창업 적극 지원
∘ 기업ㆍ지역 특성에 따라 다양한 유형으로 프로그램 진행
사업 내용
∘ 지원대상 : 만 15세∼34세의 청년 구직자 및 참여기업
∘ 지원내용
- (직업훈련) 운영비, 시설ㆍ장비비 및 훈련비(기업),
훈련수당(청년)
- (청년인턴) 인턴지원금 및 정규직전환지원금(기업),
취업지원금(청년)
- (취업지원 등) 고용센터, 창조경제혁신센터 등과 연계,
프로그램 참여 청년모집, 홍보, 기업-청년 매칭 및 취ㆍ창업
등 지원
문 의 처
∘ 고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)
∘ 한국산업인력공단 능력개발총괄팀(☏ 052-714-8212)
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강소기업 탐방 프로그램
구분
내용
사업 목적
∘ 취업을 준비하는 청년들에게 지역의 강소기업 등에 탐방 기회를
제공하여 강소기업에 대한 인식을 제고하고 취업능력 향상을 지원
사업 내용
∘ 지원대상
- (참여자) 만 15～34세 이하 미취업자
- (운영기관)유ㆍ무료직업소개자, 직업정보제공사업자,
청년고용촉진 비영리 법인 등
∘ 지원내용
- (참여자) 1일 5시간 이상 기업탐방(참가비 무료)
- (운영기관) 탐방 프로그램 운영비 지원
- (프로그램 내용) 청년과 함께 성장하는 강소기업 등을 방문하여
시설견학, 회사소개, 인사담당자 특강, CEO 특강, 채용설명,
직원과의 대화 및 현장 체험 등 진행
문 의 처
∘ 고용노동부 고객상담센터(☏ 국번없이 1350)
∘ 강소기업탐방프로그램 홈페이지(www.work.go.kr/experi)
재학생 직무체험 프로그램 운영 및 지원가이드: 대학용
